من أجل توفير رعاية جيدة للمرضى لجميع الهويات الجنسانية والتوجهات الجنسية، من المهم أن يتلقى أخصائيو الرعاية الصحية التدريب المناسب على الحساسية الثقافية والشمولية. وهذا يشمل فهم كيفية التعرف على القضايا الخاصة بسكان مجتمع الميم ومعالجتها، مثل التمييز والوصمة والعنف. وهناك عدة مجالات يمكن أن يساعد فيها إصلاح سياسة التعليم والصحة على تحقيق هذا الهدف، منها:
1. التدريب على الكفاءة الثقافية. يجب تدريب مقدمي الرعاية الصحية على التعرف على الاحتياجات الفريدة للأشخاص من مجتمع الميم والاستجابة لها، بما في ذلك تفضيلاتهم اللغوية والشروط المفضلة لوصف أنفسهم. يجب عليهم أيضًا التعرف على الحواجز الشائعة التي تحول دون الوصول إلى الرعاية التي يواجهها هؤلاء السكان، مثل رهاب المثلية الجنسية ورهاب المتحولين جنسياً.
2. إصلاحات السياسات: ينبغي تحديث السياسات الصحية لضمان أن تشمل جميع الجوانب الجنسانية والجنسية.
على سبيل المثال، يجب على شركات التأمين تغطية الإجراءات الطبية الخاصة بالجنس والعلاج الهرموني. وينبغي أن تتبع المستشفيات والعيادات سياسة واضحة لعدم التمييز والمساواة في الحصول على الخدمات.
3. تنوع الموظفين: يجب على منظمات الرعاية الصحية إعطاء الأولوية للتنوع في ممارسات التوظيف، مع التركيز على توظيف أفراد LGBTQ +. يمكن أن يساعد وجود موظفين يحددون كجزء من المجتمع في خلق جو من الأمان والقبول لمرضى LGBTQ + الآخرين.
4. تثقيف المرضى: يجب تثقيف المرضى حول أهمية البحث عن رعاية ذات كفاءة ثقافية وتشجيعهم على طرح الأسئلة عندما يشعرون بعدم الارتياح أو سوء الفهم. يجب أن يكون مقدمو الخدمة منفتحين أيضًا على مناقشة الموضوعات الحساسة مثل الهوية الجنسية والتوجه الجنسي دون حكم.
5. التعاون: يجب أن يتعاون أخصائيو الصحة العقلية وأطباء الرعاية الأولية لتوفير رعاية شاملة تلبي احتياجات الصحة البدنية والعقلية. وهذا يشمل فحص الاكتئاب والقلق والصدمات وتعاطي المخدرات لدى مجتمع LGBTQ +.
من خلال تنفيذ هذه الإصلاحات، يمكن لمقدمي الرعاية الصحية تلبية الاحتياجات الفريدة لمرضى LGBTQ + بشكل أفضل وتعزيز المساواة والاندماج في خدمات الصحة العقلية والصحة.
ما هو التعليم الطبي وإصلاحات السياسة اللازمة لتوفير خدمات الصحة العقلية والرعاية الصحية المناسبة للمثليين والمثليات ومزدوجي الميل الجنسي ومغايري الهوية الجنسانية ؟
تعتبر الرعاية ذات الكفاءة الثقافية والشاملة للمثليين ومزدوجي الميل الجنسي ومغايري الهوية الجنسانية من الأمور المهمة لضمان الوصول العادل إلى الخدمات الصحية الجيدة. ولتحقيق ذلك، يلزم تنفيذ عدة إصلاحات في مجال التعليم الطبي والسياسات الطبية في مجال الصحة العقلية والخدمات الصحية. يشمل أحد الإصلاحات تحسين تدريب المهنيين الصحيين على الكفاءة الثقافية من خلال تضمين مناهجهم الدراسية معلومات عن التوجه الجنسي والهوية الجنسانية. سيساعدهم ذلك على فهم الاحتياجات الفريدة لمرضى LGBTQ وتوفير الرعاية المناسبة.