السمات التي تزيد من التعاطف والصبر ومهارات التسوية
التعاطف هو فهم مشاعر شخص آخر والقدرة على نقل هذا الفهم. تشمل السمات التي يمكن أن تساعد في تطوير التعاطف الاستماع النشط والضبط والتواصل غير اللفظي وإدراك المنظور والتحقق. يتضمن الاستماع النشط إعطاء شخص ما الاهتمام الكامل عندما يتحدث ومحاولة فهم ما يقوله دون مقاطعة أو حكم. التخصيص هو استجابة مناسبة لمشاعر وعواطف شخص آخر. يتضمن التواصل غير اللفظي تعابير الوجه ولغة الجسد ونبرة الصوت. يتضمن النظر إلى المنظور النظر إلى الأشياء من منظور شخص آخر. يتضمن التأكيد الاعتراف بأفكار ومشاعر شخص آخر، حتى لو كنت لا تتفق معهم. الصبر هو القدرة على التزام الهدوء وانتظار شيء تريده. تشمل السمات التي تزيد من الصبر اليقظة والمرونة والقبول والرعاية الذاتية. الوعي يعني وجود وإدراك أفكارك ومشاعرك في الوقت الحالي. وتنطوي المرونة على التكيف مع الحالات أو الظروف الجديدة. يتضمن القبول التخلي عن التوقعات وقبول الأشياء كما هي. تتضمن الرعاية الذاتية الاعتناء بنفسك جسديًا وعقليًا وعاطفيًا للحفاظ على نمط حياة صحي. التسوية تدور حول إيجاد حل يرضي كلا الجانبين المتورطين في الخلافات. تشمل السمات التي يمكن أن تساعد في تطوير مهارات التسوية التعاون والإبداع والحزم والدبلوماسية. يدور التعاون حول العمل معًا لإيجاد حلول. يتضمن الإبداع التفكير خارج الصندوق للتوصل إلى أفكار جديدة. الحزم يعني التعبير عن احتياجاتك وآرائك بوضوح وثقة، واحترام الآخرين. فالدبلوماسية تعني الحل السلمي والمحترم للصراع. يستغرق تطوير هذه السمات وقتًا وممارسة، ولكن يمكن أن يكون مفيدًا في العلاقات الشخصية والمهنية.
تلميح:
سمات مثل الاستماع النشط، وإدراك المنظور، والتواصل غير اللفظي، والاختبار، واليقظة، والمرونة، والقبول، والرعاية الذاتية تساعد على تطوير التعاطف. تؤدي سمات المريض مثل اليقظة والمرونة والرعاية الذاتية إلى زيادة الصبر. وأخيرًا، تساهم الصفات التعاونية والإبداعية والحازمة والدبلوماسية في التوصل إلى حل وسط.
ما هي السمات التي تحسن التعاطف والصبر ومهارات التنازل ؟
بشكل عام، يمكن أن تساعد امتلاك بعض السمات الشخصية الناس على تطوير تعاطف أفضل وصبر وقدرات مساومة. التعاطف هو جانب مهم من التواصل يسمح للناس بفهم ومشاركة مشاعر الآخرين. ينطوي الصبر على التسامح مع الإحباط والتأخير، بينما يشير الحل الوسط إلى إيجاد أرضية مشتركة بين طرفين لهما آراء أو احتياجات مختلفة.