من حيث الوجود عبر الإنترنت، واجهت العديد من المنظمات تحديات مماثلة في حديقة الحيوان. في مرحلة ما، ربما كان لديهم موقع ويب قديم لم يكن أكثر من مجرد كتيب رقمي.
بمرور الوقت، أدركوا الحاجة إلى وجود ديناميكي عبر الإنترنت يمكن أن يشرك جمهورهم بشكل أفضل ويزيد الإيرادات. لم يكن موقع حديقة الحيوان استثناءً ؛ ومع ذلك، فإن طريقه إلى وجود رقمي شامل وفعال لم يكن واضحًا. من الفرص المحدودة إلى المنافسة المتزايدة وتوقعات المستخدمين، ساهمت عدة عوامل في هذا التحول. في هذه المقالة، نلقي نظرة على كيفية تطور حديقة الحيوان من أداة إعلانية ثابتة إلى مركز نابض بالحياة للمحتوى الحصري والمجتمع والخبرة التي تتجاوز ما يقدمه المحتوى المطبوع التقليدي.
أولاً، دعونا نلقي نظرة على تطور الوجود عبر الإنترنت. مع استمرار نمو استخدام الإنترنت، تحول المزيد من الشركات تركيزها من طرق الإعلان التقليدية مثل الصحف والمجلات إلى المنصات الرقمية. هذا الاتجاه شائع بشكل خاص بين الشركات الإعلامية والمنشورات، التي شهدت انخفاضًا في عدد القراء مع تزايد استهلاك الناس للمعلومات عبر الإنترنت. بالنسبة إلى Zoo، كان هذا يعني الاعتراف بالحاجة إلى النظر إلى ما وراء الإعلانات المطبوعة والبدء في بناء منصة رقمية تجذب الجماهير الحديثة. في البداية، بدأوا بإنشاء موقع بسيط به معلومات أساسية عن الحيوانات والمعروضات. ولكن مع تطور التكنولوجيا، تطورت أهدافهم أيضًا. لقد أدركوا أنهم بحاجة إلى شيء أكثر تفاعلية إذا أرادوا الوصول إلى جمهور أوسع وجذب انتباههم في سوق تنافسي. كانت خطوتهم الأولى هي إضافة محتوى فيديو لإظهار سلوك الحيوانات وجهود الحفظ. بعد ذلك، ركزوا على توسيع وظائفهم المجتمعية. من خلال إنشاء حسابات ومنتديات للمستخدمين، تسمح حديقة الحيوان للزوار بالتواصل مع بعضهم البعض حول الاهتمامات المشتركة، بالإضافة إلى تقديم مساهمات قيمة في رعاية الحيوانات. ظهرت الدردشات على الموقع حيث يمكن للمستخدمين مناقشة الموضوعات المتعلقة بإدارة الحياة البرية أو مبادرات الحفظ. بالإضافة إلى ذلك، هناك موارد تعليمية مثل المسابقات وألعاب التوافه المصممة لإشراك الأطفال من خلال تثقيفهم حول التنوع البيولوجي والنظم البيئية. وساعدت هذه التغييرات على زيادة حركة المرور زيادة كبيرة ؛ غير أن ذلك لم يكن كافيا للتعويض الكامل عن الخسائر في إيرادات وسائط الإعلام التقليدية بسبب المنافسة الشرسة من جانب المنظمات المتنافسة. أخيرًا، نحتاج إلى استكشاف كيفية تمييز حديقة الحيوان نفسها عن منافسيها بمحتوى حصري. للتميز عن الحشد، يقدمون تجارب فريدة مثل الأحداث الحية التي تضم أنواعًا نادرة أو جولات خلف الكواليس من حاويات الحيوانات. كان هذا النهج ناجحًا لأنه يوفر تجربة غامرة لم يتم العثور عليها في مكان آخر عند جذب مشتركين جدد أو تبرعات مباشرة من أولئك الذين يبحثون عن هذه الفرص الخاصة. بالإضافة إلى توفير محتوى حصري، استثمرت Zoo أيضًا بكثافة في استراتيجيات تحسين محركات البحث لتوفير رؤية لمحرك البحث عبر جميع المنصات الرقمية - مما يضمن العثور عليها للعملاء المحتملين عند البحث عبر الإنترنت.
في الختام، في حين أن الانتقال إلى وجود رقمي فعال قد يبدو أحيانًا شاقًا، فإن حديقة الحيوان دليل على أن النجاح ممكن إذا بقيت ملتزمًا وقمت بتكييف استراتيجيتك وفقًا لذلك. من خلال الابتكار المستمر والتجريب مع التكنولوجيا، قاموا بتحويل موقع الويب الخاص بهم إلى مركز نابض بالحياة يتجاوز أهداف الإعلان إلى شيء تفاعلي وغني بالمعلومات حقًا.