يعتمد النشطاء والمواطنون في جميع أنحاء العالم بشكل متزايد على منصات الإنترنت لتنظيم احتجاجاتهم والتماساتهم وحركاتهم. ومع ذلك، أصبح التنمر عبر الإنترنت أيضًا تهديدًا كبيرًا للنشاط والمشاركة المدنية. ستناقش هذه الورقة كيف يمكن للحملات عبر الإنترنت لمعالجة العنف والتحرش أن تثبط العمل وتجعل الناس أقل عرضة للانخراط في السياسة.
أصبحت المضايقات عبر الإنترنت أكثر شيوعًا مع زيادة شعبية وسائل التواصل الاجتماعي. يمكن للمتنمرين عبر الإنترنت إنشاء حسابات مزيفة ونشر معلومات مضللة حول الحياة الشخصية للنشطاء أو المعتقدات السياسية، أو تهديدهم بالعنف، أو مشاركة مواد مسيئة مصممة لترهيبهم أو خزيهم. يواجه النشطاء تحديات فريدة لأنهم غالبًا ما يعملون خارج معايير السلوك التقليدية، مما يجعلهم أهدافًا سهلة للمتصيدون الذين يسعون إلى إسكات الأصوات المعارضة.
يمكن أن يكون التأثير النفسي للعنف عبر الإنترنت على النشطاء شديدًا. قد يعانون من زيادة القلق والاكتئاب والتوتر والصدمات التي تمنعهم من الاستمرار في العمل. حتى لو لم يؤد ذلك إلى ضرر جسدي، فإن التنمر عبر الإنترنت يمكن أن يسبب ضائقة عاطفية تؤثر على قدرتهم على التركيز على القضايا المهمة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لهذا النوع من الإساءات أن يضر بمصداقيتهم بين الحلفاء الذين يعتبرونهم ضعفاء أو غير مستقرين.
علاوة على ذلك، يمكن أن يكون لحملات التنمر عبر الإنترنت تأثير مخيف، حيث يمتنع المؤيدون المحتملون عن التصويت خوفًا من الانتقام. قد يتجنبون الانضمام إلى الحركات أو التوقيع على الالتماسات خوفًا على سلامتهم أو الاهتمام السلبي الذي قد يجتذبه. يمكن لهذه الهجمات أيضًا أن تثني الآخرين عن التحدث علنًا عن الموضوعات المثيرة للجدل، والحد من الحوار المفتوح والمساس بالديمقراطية.
لمعالجة هذه القضايا، يجب على النشطاء اتخاذ إجراءات استباقية ضد التحرش عبر الإنترنت. يجب عليهم الإبلاغ على الفور عن أي محتوى مسيء وحظر أو كتم صوت المسؤولين. يمكنهم أيضًا العمل مع شركات وسائل التواصل الاجتماعي لتحسين آليات الإبلاغ والسياسات الخاصة بهم بشأن خطاب الكراهية. بالإضافة إلى ذلك، يجب على النشطاء استخدام المصادقة الثنائية كلما أمكن ذلك وتغيير كلمات المرور بانتظام.
أخيرًا، يجب على القادة المدنيين إدانة التنمر عبر الإنترنت ودعم أولئك المستهدفين من خلال إرسال رسالة مفادها أن مثل هذا السلوك لن يتم التسامح معه في مجتمعنا.
كيف تؤثر حملات التحرش عبر الإنترنت على النشاط والمشاركة المدنية ؟
أصبحت حملات التحرش عبر الإنترنت شائعة على منصات التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Twitter لأنها تسمح للأشخاص بنشر محتوى مجهول الهوية يمكن أن يضر بالآخرين، وخاصة النساء والأقليات العرقية والجماعات الدينية والأفراد المثليين والمجتمعات المهمشة الأخرى. تُعرف هذه الأنواع من السلوك المسيء باسم «التصيد» ويمكن أن تشمل التهديدات وخطاب الكراهية والتنمر والمطاردة عبر الإنترنت.