يلعب المشرفون دورًا حاسمًا في ضمان السلامة والإدماج في مجتمعات LGBTQ + عبر الإنترنت. بصفتهم حراس هذه المساحات، فهم مسؤولون عن الالتزام بالمبادئ التوجيهية المجتمعية التي تعزز بيئة آمنة ومرحبة لجميع الأعضاء. إليك كيفية تحقيق هذا الهدف:
1) التحقق من المستخدمين الجدد: يقوم المشرفون بفحص المستخدمين الجدد بعناية للتأكد من أنهم يلبون قيم ومعايير المجتمع. قد يطلبون من المستخدمين الجدد تقديم معلومات شخصية مثل الاسم والعمر والموقع قبل منحهم الوصول إلى المجموعة. يساعد هذا في منع المتصيدون والروبوتات والشخصيات التخريبية الأخرى من الانضمام إلى المجتمع.
2) إنفاذ القواعد: بمجرد قبول المستخدمين الجدد في المجتمع، يطبق المشرفون إرشادات المجتمع للحفاظ على جو آمن ومحترم. يمكن أن تشمل هذه التوصيات حظر خطاب الكراهية والتحرش الجنسي واللغة المسيئة. يمكن أن تؤدي انتهاكات هذه القواعد إلى تحذيرات أو حتى طرد من المجتمع.
3) تدخل الصراع: عندما تنشأ خلافات بين الأعضاء، يتدخل الوسطاء للوساطة وحل النزاعات. إنهم يعملون على ضمان شعور جميع الأطراف المعنية بالسماع والفهم، وعدم شعور أي شخص بالضحية من قبل عضو آخر. كما أنها تساعد على تيسير الحوار البناء وتشجع المشاركين على إيجاد أرضية مشتركة.
4) توفير الموارد: غالبًا ما يوفر المشرفون الموارد لمساعدة المشاركين على التنقل في الموضوعات المعقدة المتعلقة بالهوية الجنسية والتوجه الجنسي والعلاقات. يمكنهم الربط بالمقالات أو الكتب أو البودكاست أو مقاطع الفيديو ذات الصلة التي توفر نظرة ثاقبة لهذه المشكلات. يمكنهم أيضًا ربط الأعضاء بمجموعات الدعم أو المتخصصين في الصحة العقلية المتخصصين في رعاية LGBTQ +.
5) تعزيز التنوع: يسعى المشرفون إلى خلق بيئة شاملة يتم فيها سماع وتقدير جميع الأصوات. إنهم يبحثون بنشاط عن وجهات نظر هامشية في مجتمع LGBTQ + وتضخيمها في المناقشات. يتضمن ذلك إنشاء مساحة للأشخاص المتحولين وغير الثنائيين وثنائيي الجنس والمثليين الذين قد يكون تمثيلهم ضعيفًا في مكان آخر.
6) إنشاء مساحة للحميمية: على الرغم من أن المجتمعات عبر الإنترنت لا تستطيع تكرار الاتصالات في العالم الحقيقي، إلا أنها توفر فرصًا للعلاقة الحميمة الافتراضية. يقوم المشرفون بإنشاء محادثات مخصصة وموضوعات مناقشة حيث يمكن للمشاركين مشاركة القصص الشخصية وطرح الأسئلة والتعبير عن الضعف دون حكم. تسمح هذه المساحات للمشاركين بتكوين روابط ذات مغزى مع بعضهم البعض وتشكيل شعور بالملكية.
من خلال تنفيذ هذه الاستراتيجيات، ينشئ المشرفون مساحات ترحيبية حيث يمكن للأشخاص من مجتمع الميم العثور على الدعم والتحقق من الصحة والتواصل مع الآخرين الذين يشاركون تجاربهم. من خلال إعطاء الأولوية للسلامة والشمولية، فإنهم يضمنون أن تظل هذه المساحات موردًا قيمًا للمجتمع الأوسع.
كيف يضمن المشرفون السلامة والإدماج في مجتمعات LGBTQ + عبر الإنترنت ؟
لضمان السلامة والشمول في مجتمعات LGBTQ + عبر الإنترنت، يستخدم المشرفون مجموعة متنوعة من الاستراتيجيات مثل وضع إرشادات مجتمعية، وإنفاذ القواعد، ورصد التفاعلات، وتعزيز التواصل المحترم، وتعزيز التنوع والشمول، وتوفير الموارد للدعم والتعليم، وإشراك المستخدمين في عمليات صنع السياسات.