Micro-Expressions Open Barries to Communication
يمكن أن توفر التعبيرات الدقيقة معلومات قيمة حول سلوك الشخص وتواصله لأنها تحدث دون وعي أو إراديًا. غالبًا ما تُظهر حالات عاطفية قد يحاول الناس إخفاءها أو قمعها. على سبيل المثال، إذا عانى شخص ما من القلق بشأن موقف ما لكنه حاول أن يبدو هادئًا، فقد تخونه عضلات وجهه، مما يظهر لفترة وجيزة تعبيرًا عن الخوف. يمكن تفسير ذلك على أنه تعبير دقيق عن القلق. وبالمثل، إذا أخفى شخص ما مشاعره الحقيقية عن الآخرين، مثل أثناء المقابلة، فقد تخون تعبيراته الدقيقة نواياه الحقيقية. يمكن أن تساعدنا هذه الإشارات غير اللفظية في فهم ما يفكر فيه شخص ما أو يشعر به، حتى عندما يحاول إخفائه.
إحدى الطرق التي يمكن أن تشير بها التعبيرات الدقيقة إلى الحواجز التي تحول دون التواصل هي من خلال التواصل البصري غير المتطابق. إذا تجنب شخص ما الاتصال بالعين بينما يبحث عنه آخر بنشاط، فقد يشير ذلك إلى وجود بعض التوتر بينهما. يمكن أن يشير أيضًا إلى أن الشخص الذي يتجنب التواصل البصري يشعر بالخجل أو غير متأكد مما سيقوله. مؤشر آخر هو التململ، والذي يمكن أن يظهر التوتر أو عدم الراحة في المحادثة. قد يعبث الأشخاص الذين لا يشاركون بشكل كامل في المناقشة بالموضوعات أو يتنقلون في مقاعدهم أكثر من أولئك الذين ينتبهون. يمكن أن تكشف المسافة المادية بين شخصين أيضًا عن حواجز أمام الاتصال. إذا نأى شخص ما بنفسه عن شخص آخر أثناء محادثة، فقد يكون ذلك علامة على أنه يشعر بعدم الارتياح أو عدم الترحيب.
لغة الجسد هي طريقة أخرى يمكن أن تشير بها التعبيرات الدقيقة إلى الحواجز التي تحول دون التواصل. يمكن أن يعني عبور الذراعين أو الساقين أن شخصًا ما مغطى أو في موقف دفاعي. قد يشير السلوك التجنبي، مثل فحص الغرفة أو اللعب بشيء آخر بدلاً من التفاعل مع شخص آخر، إلى أن شخصًا ما لا يريد أن يكون جزءًا من المحادثة. حتى تعابير الوجه ونبرة الصوت يمكن أن توفر أدلة على شعور شخص ما تجاه الموقف. على سبيل المثال، قد يشير العبوس إلى أن شخصًا ما لا يوافق على ما يقال.
بشكل عام، يمكن لهذه العلامات الصغيرة ولكن الناطقة أن تعطينا نظرة ثاقبة حول شعور الناس بالفعل وتساعدنا في التغلب على حواجز الاتصال، مما يسمح لنا بفهم احتياجات ووجهات نظر بعضنا البعض بشكل أفضل.
كيف يتم اكتشاف التعبيرات الدقيقة عند وجود الحواجز ؟
يمكن استخدام التعبيرات الدقيقة كأداة قوية لفهم الحالة الذهنية لشخص ما من خلال مراقبة حركات وجهه. تدوم هذه التعبيرات 1/25 من الثانية فقط وهي غير إرادية، مما يعني أن الناس لا يستطيعون التحكم فيها. إنهم يظهرون المشاعر أو الأفكار أو المشاعر الحقيقية للشخص الذي يقف وراء الواجهة، والتي يمكنهم تحملها.