يمكن أن يكون للدعم العاطفي داخل الفرق تأثير كبير على كيفية إدراك الناس لمعنى وهدف أدوارهم. عندما يشعر أعضاء الفريق بالدعم والتقدير من قبل زملائهم، فمن المرجح أن يشعروا بالحافز والمشاركة في عملهم، مما يؤدي إلى تحسين الأداء والرضا. يمكن أن يساعد هذا الشعور بالانتماء الأشخاص أيضًا في العثور على معنى أعمق في عملهم ويشعرون أنهم يساهمون في شيء أكبر منهم. على العكس من ذلك، عندما يشعر الأفراد بالاستبعاد أو عدم الدعم، يمكن أن يكونوا منفصلين ومحبطين، مما قد يؤثر سلبًا على الأداء الفردي وعمل الفريق بشكل عام. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يساعد الدعم العاطفي الناس على التنقل في المواقف الصعبة ويوفر إحساسًا بالاستقرار والمرونة في الأوقات الصعبة. من خلال خلق ثقافة الثقة والتعاون، يمكن للفرق بناء روابط قوية بين المشاركين وخلق بيئة يشعر فيها الجميع بأنهم مسموعون ومفهومون.
الدعم العاطفي أمر بالغ الأهمية لخلق بيئة عمل عالية الإنتاجية ومتماسكة ومرضية.
الدعم العاطفي والعمل الهادف
لقد ثبت أن العمل ذي المغزى الشخصي يزيد من الرضا الوظيفي، ويقلل من الإرهاق، ويزيد من المشاركة. عندما يشعر الناس أن عملهم يتماشى مع قيمهم ومعتقداتهم الشخصية، فإنهم يشعرون برضا وظيفي أكبر بالإضافة إلى مستويات متزايدة من الإبداع والابتكار والالتزام.
يمكن أن يؤدي العمل الهادف إلى إحساس بالهدف والإنجاز يمكن أن يساهم في تحسين الصحة العقلية والرفاهية العامة. تظهر الأبحاث أن الأشخاص الذين يجدون عملهم ذا مغزى يبلغون عن مستويات أعلى من الرضا عن الحياة، وارتفاع احترام الذات، وانخفاض مستويات الاكتئاب. وبالتالي، يمكن أن يلعب الدعم العاطفي داخل المجموعات دورًا حاسمًا في مساعدة الناس على العثور على المعنى والهدف في أدوارهم، مما يوفر إحساسًا بالاتصال والتحقق من الصحة.
بناء ثقافة الثقة والتعاون
بناء ثقافة الثقة والتعاون يبدأ بالتواصل المفتوح والاحترام المتبادل. يجب على قادة الفريق تشجيع الحوار المفتوح وخلق بيئة يشعر فيها جميع أعضاء الفريق بالراحة في مشاركة أفكارهم وأفكارهم. يتطلب الاستماع النشط والتعاطف والقدرة على الاستجابة للاحتياجات الفردية.
يحتاج قادة الفريق إلى التحلي بالشفافية بشأن الأهداف والتوقعات، وضمان فهم كل مشارك لكيفية تناسب مساهماتهم مع الصورة الكبيرة. يمكن أن تساعد التسجيلات المنتظمة وجلسات التغذية الراجعة أيضًا الأشخاص على البقاء متوافقين مع أهداف الفريق وتوفير فرص للنمو والتطوير.
أهمية السلامة النفسية
تشير السلامة النفسية إلى التصور القائل بأن أعضاء الفريق يشعرون بالحرية في المخاطرة، ومشاركة الأفكار دون خوف من العواقب السلبية، وطرح الأسئلة دون حكم أو سخرية. لا يمكن تحقيق ذلك إلا عندما يشعر أعضاء الفريق بالدعم والتقدير. عندما تكون السلامة النفسية موجودة، يكون الناس أكثر عرضة للتجربة وتجربة أشياء جديدة والتحدث علانية عندما يرون مشاكل محتملة. بدون هذا الشعور بالأمان، يمكن للناس أن يصبحوا نفور من المخاطرة، ومترددين في التعبير عن آرائهم وأقل عرضة للمساهمة الكاملة في مناقشات الفريق. وبالتالي، لتعزيز السلامة النفسية، من الضروري خلق بيئة شاملة ومضيافة يشعر فيها الجميع بالرؤية والاستماع والتقدير.
الدعم العاطفي في أوقات الحاجة
في أوقات الحاجة، يصبح الدعم العاطفي أكثر أهمية حيث يتنقل الناس في المواقف المجهدة ويتعاملون مع عدم اليقين. يجب أن تتحد الفرق وتدعم بعضها البعض خلال الفترات الصعبة، وتوفر الرعاية الرحيمة والتفاهم والدعم. يجب على القادة نموذج المرونة والإيجابية، ومساعدة الناس على إيجاد معنى في الشدائد ودعم التفكير في النمو. من خلال العمل معًا، يمكن للفرق التعلم من الأخطاء والتغلب على العقبات وتصبح أقوى من ذي قبل.
يلعب الدعم العاطفي داخل الفرق دورًا حاسمًا في تشكيل التصورات الفردية للمعنى والهدف في أدوارهم.من خلال التواصل المفتوح والثقة والتعاون والمرونة، يمكن للفرق إنشاء بيئات عمل عالية الأداء وكاملة وتمكينية. من خلال إعطاء الأولوية للدعم العاطفي، يمكن للقادة مساعدة الناس في إيجاد معنى أعمق في عملهم، وزيادة الرضا الوظيفي وتقوية العلاقات بين أعضاء الفريق.
كيف يؤثر الدعم العاطفي داخل الفرق على التصورات الفردية للمعنى والهدف في دورها ؟
ثبت أن الدعم العاطفي داخل الفرق يلعب دورًا مهمًا في تشكيل تصور الناس للمعنى والهدف في دورهم. تظهر الأبحاث أنه عندما يشعر الموظفون بالدعم العاطفي من قبل أعضاء فريقهم، فمن المرجح أن يدركوا أهمية وقيمة أكبر في عملهم، ويشعرون بإحساس أقوى بالملكية والالتزام تجاه المنظمة (Hoegl & Gemuenden، 2016).