يتم تدريب الجنود على العمل في ظروف صعبة للغاية مثل الإرهاق الجسدي والعقلي الشديد، والحرمان من النوم، ونقص الموارد، والتوتر المستمر وحتى التجارب المؤلمة. للحفاظ على أقصى أداء في هذه المواقف الصعبة، يعتمدون على مهاراتهم في الذكاء العاطفي لإدارة عواطفهم وتنظيم سلوكهم وبناء علاقات إيجابية مع أعضاء فريقهم. يشير الذكاء العاطفي إلى القدرة على التعرف على مشاعر الفرد ومشاعر الآخرين، وفهم كيفية تأثير المشاعر على الأفكار والسلوكيات، وإدارة المشاعر بشكل فعال لتحقيق الأهداف الشخصية. ويشمل الوعي الذاتي والإدارة الذاتية والوعي الاجتماعي وإدارة العلاقات والتعاطف. يستخدم الجنود هذه المكونات الأربعة للذكاء العاطفي للحفاظ على الرضا العلائقي تحت الضغط.
الوعي الذاتي: أحد المكونات الرئيسية للذكاء العاطفي هو الوعي الذاتي، والذي يتضمن فهم الذات بدقة والاعتراف بنقاط القوة والضعف والقيم والدوافع والاستجابات للمواقف المختلفة. في حالات القتال، يجب أن يكون الجنود على دراية بمشاعرهم، بما في ذلك الخوف والقلق والغضب والإحباط والتوتر لتجنب أن يطغى عليهم. يجب عليهم أيضًا تحديد قيودهم الجسدية والعاطفية واستخدام استراتيجيات لإدارة عواطفهم.
قد يمارسون تمارين التنفس العميق أو تقنيات التصوير أو التأكيدات الإيجابية لتقليل القلق قبل المهمة. يمكنهم أيضًا وضع توقعات واقعية لأنفسهم والتركيز على الإنجازات الصغيرة بدلاً من الأهداف الكبيرة للبقاء متحمسين وحيويين. يساعد هذا الوعي الذاتي الجنود على التزام الهدوء والتركيز في المواقف العصيبة، واتخاذ قرارات أفضل والتواصل بشكل فعال مع أعضاء فريقهم.
الإدارة الذاتية: الإدارة الذاتية هي المكون الثاني للذكاء العاطفي الذي يتطلب من الجنود تنظيم عواطفهم وسلوكياتهم وأفعالهم لتحقيق أهدافهم. تحت الضغط الشديد، يحتاج الجنود إلى التحكم في دوافعهم والحفاظ على الانضباط. يمكنهم ممارسة التأمل اليقظ، أو ممارسة الرياضة بانتظام، أو تناول الطعام الصحي، أو تطوير مهارات إدارة الوقت الفعالة لمنع الإرهاق وبناء المرونة. يمكنهم أيضًا تعلم التعرف على المشاعر السلبية وقبولها، مثل الإحباط والفشل وخيبة الأمل، وتحويلها إلى نتائج إيجابية. يمكنهم الاعتراف بالأخطاء والتعلم منها بدلاً من لوم الآخرين أو الاستسلام. يجب على الجنود أيضًا الحفاظ على موقف متفائل تجاه الحياة، والتركيز على الإيجابية وتقليل السلبيات للحفاظ على الروح المعنوية العالية.
الوعي الاجتماعي: يتضمن المكون الثالث للذكاء العاطفي فهم آراء الآخرين ومشاعرهم واحتياجاتهم. في المواقف القتالية، يعمل الجنود عن كثب مع أعضاء فريقهم، لذلك من المهم بناء علاقات قوية على أساس الثقة والاحترام والتعاون. مع إدراك نقاط القوة والضعف لدى بعضهم البعض، يمكن للجنود تخصيص المهام بشكل صحيح ودعم بعضهم البعض في الأوقات الصعبة. يمكنهم استخدام تقنيات الاستماع النشطة والتعاطف والإشارات غير اللفظية لفهم أفكار ومشاعر زملائهم في الفريق والتواصل بشكل فعال. يمكنهم أيضًا إظهار التقدير لجهود زملائهم في الفريق وتقديم ملاحظات بناءة لمساعدتهم على النمو. يساعد بناء هذه الروابط الاجتماعية الجنود على الشعور بالدعم والتقدير وجزء من المجتمع.
إدارة العلاقات. المكون الرابع والأخير للذكاء العاطفي هو إدارة العلاقات، والتي تتضمن إنشاء علاقات إيجابية مع الآخرين والحفاظ عليها. تحت الضغط، يمكن أن يواجه الجنود صراعات أو خلافات أو سوء فهم يهدد علاقتهم. للتعامل مع هذه القضايا، يجب على الجنود التعبير عن أنفسهم علانية، أو الاعتذار عند الضرورة، أو التسوية، أو طلب المساعدة الخارجية إذا لزم الأمر. من خلال حل النزاعات سلميا، يمكن للجنود منع الاستياء والغضب وانعدام الثقة وتطوير روابط أعمق مع زملائهم في الفريق.يمكنهم أيضًا أخذ فترات راحة معًا والاحتفال بالنجاحات ومشاركة التجارب الشخصية لتقوية علاقتهم. يلعب الذكاء العاطفي دورًا مهمًا في مساعدة الجنود على الحفاظ على الرضا العلائقي تحت الضغط. من خلال تحسين الوعي الذاتي، وضبط النفس، والوعي الاجتماعي، ومهارات إدارة العلاقات، يمكن للجنود تنظيم عواطفهم، وتقليل الصراع، والحفاظ على علاقات إيجابية مع أعضاء فريقهم. لا تزيد هذه المهارات من الإنتاجية فحسب، بل تعمل أيضًا على تحسين الصحة العقلية والرفاهية، مما يجعل الجنود أكثر مرونة وفعالية.
كيف يستخدم الجنود الذكاء العاطفي للحفاظ على الرضا العلائقي تحت الضغط ؟
يمكن للجنود الاعتماد على ذكائهم العاطفي للحفاظ على الرضا العلائقي تحت الضغط من خلال تطوير التعاطف مع الآخرين، وإدارة عواطفهم، وإدراك محيطهم، والتعرف على الإشارات غير اللفظية، والتنظيم الذاتي، والتواصل بشكل فعال. وبهذه الطريقة، يمكنهم الحفاظ على مستويات عالية من المرونة الشخصية وتعزيز العلاقات الإيجابية مع الآخرين في سياق عسكري.