يشير مفهوم «اللغة الشاملة» إلى الاتصال، الذي يهدف إلى تجنب التمييز على أساس الجنس، والعرق، والعمر، وحالة القدرة، والأصل الاجتماعي والاقتصادي، والدين، والميل الجنسي، وما إلى ذلك. يسعى هذا النوع من اللغة إلى تعزيز المعاملة العادلة لجميع أفراد المجتمع بغض النظر عن خصائص هويتهم. في هذا المقال، أستكشف كيف تم تنفيذ اللغة الشاملة في سياقات مختلفة، مثل التفاعلات الاجتماعية والممارسات المؤسسية والفهم الثقافي والصراعات التي نشأت أثناء عملية التغيير اللغوي. من حيث التفاعلات الاجتماعية، يمكن اعتبار اللغة الشاملة أداة مهمة للحد من التحيز وتعزيز القبول بين الأشخاص من خلفيات مختلفة.
على سبيل المثال، يمكن أن يساعد استخدام ضمائر محايدة بين الجنسين مثل «هم/هم» بدلاً من «هو/هي» في التعرف على الهويات غير الثنائية وتقليل الصور النمطية المرتبطة بالذكورة والأنوثة التقليدية. وبالمثل، فإن عدم استخدام لغات عنصرية مثل «الهندية» أو «اليابانية» أو «الصينية» يمكن أن يتحدى التحيز الضمني ويعترف بتعقيد الهوية في هذه المجتمعات. باستخدام أنماط الكلام الأكثر شمولاً، يمكن للأشخاص التواصل بشكل أفضل بين الأشخاص المختلفين وبناء علاقات ذات مغزى مع الآخرين الذين قد يكون لديهم تجارب ووجهات نظر مختلفة. ومع ذلك، هناك تحديات مرتبطة بوضع اللغة الشاملة موضع التنفيذ. تتمثل إحدى المشاكل في احتمال حدوث ارتباك أو سوء فهم عند إدخال مصطلحات جديدة في المحادثة. على سبيل المثال، قد لا يكون بعض الأشخاص على دراية ببعض الكلمات أو العبارات المستخدمة بلغة شاملة وقد يشعرون بعدم الارتياح لمحاولة استخدامها بشكل صحيح.
أيضًا، قد يقاوم بعض الأشخاص تبني مفردات جديدة خوفًا من أن يُنظر إليهم على أنهم صحيحون سياسيًا أو مفرطون في الحساسية. يمكن أن يؤدي هذا إلى الصراع والتوتر بين الأشخاص الذين يعتبرون اللغة وسيلة قوية للحفاظ على المعايير الثقافية، مقارنة بأولئك الذين يعطون الأولوية للعدالة والمساواة في الاتصال.
في السياقات المؤسسية مثل المدارس وأماكن العمل والحكومات، يمكن للغة الشاملة أن تعزز المعاملة العادلة عن طريق إزالة اللغة المتحيزة من وثائق السياسة والمواد التعليمية وغيرها من الاتصالات الرسمية. ومع ذلك، فإن تنفيذ هذا التغيير قد يؤدي أيضًا إلى تضارب بين أصحاب المصلحة، الذين قد يكون لديهم آراء مختلفة حول ما يشكل الاستخدام المناسب للغة. ويرى بعض المدافعين أن اللغة ينبغي أن تحكمها بدقة القواعد والمبادئ التوجيهية، في حين يقترح آخرون أن تظل مرنة وقابلة للتكيف تبعا للاحتياجات والظروف الفردية. وتبرز هذه المناقشة التعقيدات التي ينطوي عليها تغيير الممارسات اللغوية على الصعيد المؤسسي. أخيرًا، يمكن أن تؤثر التغييرات في اللغة الشاملة على الفهم الثقافي من خلال تغيير كيفية تصورنا ومناقشة الهويات والفئات الاجتماعية المختلفة.
على سبيل المثال، استخدام ضمائر محايدة جنسانياً مثل «هم/هم» يمكن أن يتحدى الأدوار والقوالب النمطية التقليدية للجنسين التي قد يجد بعض الناس صعوبة في قبولها. وبالمثل، فإن تجنب مصطلحات مثل «المرض العقلي» و «المعاق» يمكن أن يغير تصورنا للإعاقة كفئة هوية هامشية. في حين أن هذه التغييرات غالبًا ما تكون حسنة النية، إلا أنها يمكن أن تؤدي إلى رد فعل عنيف من أولئك الذين يعتقدون أن لغتهم تتعرض للهجوم أو التشويه. وهذا بدوره يمكن أن يسبب المزيد من الصراعات والخلافات في المجتمع.
بشكل عام، يتطلب تنفيذ اللغة الشاملة دراسة متأنية للفوائد والعيوب المحتملة. ومن خلال الاعتراف بتحديات تغيير اللغة والعمل معا على إيجاد الحلول، يمكن للأفراد والمؤسسات أن يسهموا في إيجاد عالم أكثر عدلا وإنصافا تُسمع فيه جميع الأصوات وتُحترم.
كيف تؤثر اللغة الشاملة على التفاعلات الاجتماعية والممارسات المؤسسية والفهم الثقافي، وما هي الصراعات التي تنشأ في عملية تغيير اللغة ؟
اللغة الشاملة عامل مهم في تحديد كيفية تفاعل الناس مع بعضهم البعض، وكذلك كيفية عمل المؤسسات. وهذا يستلزم بذل جهد واع لإشراك جميع الأشخاص بغض النظر عن الهوية الجنسية والتوجه الجنسي والعرق والعرق والوضع الاجتماعي والاقتصادي والإعاقة وغيرها. وكان لهذا النهج دور فعال في كسر القوالب النمطية القائمة في المجتمع على أساس التحيز والتمييز.