Zor Durumları Tartışırken Uyum
Değerlerinizden veya bütünlüğünüzden ödün vermeden hedeflerinize ulaşılmasını sağlamak için zor durumlarda gezinirken uyum şarttır. Pozitif kalmak, aktif olarak dinlemek, sınırlar koymak, esnek olmak ve etkili iletişim kurmak gibi çeşitli stratejilerle uyumu koruyabilirsiniz. Olumlu kalın
Zor koşullarda iyimser ve açık fikirli kalmak, hedeflerinize odaklanmanıza yardımcı olacaktır. Bu pozitiflik, yalnızca size değil, ilgili herkese fayda sağlayan çözümler bulmanızı sağlar. Bir savunucu olmamalı, başkalarını suçlamamalı veya onlarla olan ilişkinize zarar verebilecek durumdan çıkmamalısınız.
Aktif Dinleme
Başkalarının görüşlerini dikkatle ve saygıyla dinlemek, onların görüşlerini daha iyi anlamanıza yardımcı olur. Aktif dinleme, söylediklerine dikkat etmeyi, açıklayıcı sorular sormayı, anlamayı onaylamak için özetlemeyi ve özetlemeyi içerir. Aktif dinleme sayesinde, daha başarılı müzakerelere yol açan ortak zemin ve uzlaşma için potansiyel alanları belirlemek mümkündür.
Sınırların tanımlanması
Zor koşullarda çıkarlarınızı korumak için net sınırlar koymanız gerekir. Diğer kişinin bakış açısına saygı göstererek karşılandığından emin olmak için ihtiyaçlarınızı açıkça belirtin. Müzakere etmeye hazır olun, ancak müzakere edilemez konularda taviz vermeyin. Bu, kabul etmeyeceğiniz şeyleri tanımlamak ve gerekirse karşılıklı olarak faydalı bir çözüme ulaşmanın yollarını tartışmak anlamına gelir.
Esneklik
Esneklik, silahlarınıza yapışmak yerine yeni fırsatları keşfederek yaratıcı problem çözmeye yol açabilir. Değerlerinizi veya bütünlüğünüzü tehlikeye atacak kadar uzlaşmacı olmayın. Bir kazan-kazan sonucu için esneklik ve sıkılık arasında bir denge kurun.
Etkili iletişim
Zor durumlarda gezinirken iletişim çok önemlidir. Mesajınızın açık, özlü ve saygılı olduğundan emin olun. Karşı tarafın kafasını karıştırabilecek jargon veya teknik bir dil kullanmaktan kaçının. Suçlama yapmadan kendinizi ifade etmek için'ben "ifadelerini kullanın. Ayrıca iletişim tarzınızı düşünmek ve buna göre ayarlamak için zaman ayırmalısınız. Aktif dinleme becerilerini kullanabilir ve diyalog ve anlayışı teşvik etmek için açık sorular sorabilirsiniz. Uyumun korunması pozitiflik, aktif dinleme, sınırları belirleme, esneklik ve etkili iletişim gerektirir. Bu stratejiler, değerlerinizden veya bütünlüğünüzden ödün vermeden zorlu koşullarla başa çıkmanıza ve hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olur.