Что такое культурная компетентность в здравоохранении?
Культурная компетентность означает, что медицинские работники признают, уважают и реагируют на различные ценности, убеждения, отношения, языковые барьеры, обычаи, поведение, практики и потребности своих пациентов. Это включает в себя понимание различных мировоззрений, в том числе связанных с гендерной идентичностью и сексуальной ориентацией, признание того, как эти факторы влияют на опыт пациентов, и предоставление надлежащей помощи на основе этих знаний.
Пациенты ЛГБТ часто сталкиваются с дискриминацией и стигматизацией в медицинских учреждениях из-за неправильных представлений об их личности. Медицинские работники несут этическое обязательство предоставлять высококачественную, сострадательную и несудебную помощь всем пациентам, независимо от их сексуальной ориентации или гендерной идентичности.
Уважение конфиденциальности
Медицинские работники должны всегда уважать право пациентов на конфиденциальность и конфиденциальность. Они должны избегать раскрытия личной информации о пациентах другим лицам без явного согласия. Это включает в себя их имя, возраст, пол, сексуальную ориентацию и любые другие чувствительные детали. Поставщики также должны поддерживать профессиональные границы при взаимодействии с пациентами с ЛГБТ и воздерживаться от предположений или комментариев, которые могут восприниматься как субъективные.
Предоставление инклюзивных услуг
Поставщики медицинских услуг должны обеспечить доступность своих услуг для пациентов с ЛГБТ, используя инклюзивный язык и предлагая широкий спектр вариантов для сексуального здоровья и репродуктивного ухода.
Они могут предлагать однополые партнерские обследования, гормональная терапия, лечение бесплодия, планирование семьи и методы профилактики беременности, адаптированные к потребностям каждого пациента.
Признавая культурные различия
Медицинские работники должны признать разнообразие среди ЛГБТ-пациентов с точки зрения расы, этнической принадлежности, религии, социально-экономического статуса и доступности. Им следует избегать предположения, что все члены сообщества разделяют одни и те же убеждения и практики в отношении здоровья и хорошего самочувствия. Вместо этого они должны задавать вопросы, чтобы понять индивидуальные предпочтения и ценности.
Решение проблемы стигмы
ЛГБТ-пациенты часто испытывают дискриминацию и предвзятость в медицинских учреждениях из-за неправильных представлений об их личности. Медицинские работники должны активно работать над тем, чтобы бросить вызов этим отношениям посредством образовательных и пропагандистских усилий. Они могут поддерживать антидискриминационную политику, проводить тренинги по культурно компетентному уходу и создавать инклюзивную среду в своих организациях.
Медицинские работники несут моральную ответственность за обеспечение культурно компетентного ухода за ЛГБТ-пациентами. Это включает в себя соблюдение конфиденциальности, предоставление инклюзивных услуг, признание культурных различий и устранение стигмы. Делая это, они могут способствовать улучшению результатов для этой уязвимой группы населения, сохраняя при этом этические стандарты качества и несудебной помощи.
Каковы моральные обязанности медицинских работников в предложении культурно компетентного ухода за пациентами ЛГБТ?
Медицинские работники обязаны предоставлять равный доступ к высококачественному, надлежащему и учитывающему культурные особенности уходу всем людям независимо от их сексуальной ориентации, гендерной идентичности и выражения. Эта ответственность важна, потому что она помогает гарантировать, что ЛГБТ-пациенты чувствуют себя комфортно и уверенно со своим поставщиком, что приводит к лучшему общению и доверию между ними. Культурная компетентность включает в себя понимание того, как различные социальные группы подходят к здравоохранению, и учет культурных убеждений и практик при предоставлении лечения.