Relacionamentos podem ser complexos, especialmente quando há incerteza sobre como a outra pessoa se sente. Em um ambiente militar onde as pessoas estão sempre estressadas, este tipo de problema de relacionamento pode tornar-se ainda mais difícil. Os funcionários do serviço costumam enfrentar uma ambiguidade relational, o que significa que eles não sabem como os seus colegas vão reagir a eles em diferentes situações. Este artigo aborda os problemas de navegação em situações como esta.
O termo «ambiguidade relacional» refere-se à falta de clareza ou confiança nos sentimentos de outra pessoa em relação a você. Quando se lida com alguém que tem reações imprevisíveis ao stress, pode ser difícil saber se gostam ou não gostam de ti, se confiam em ti ou se não confiam em ti, se querem trabalhar contigo ou se te evitam. Também pode ser difícil ler sua linguagem corporal e entender o que eles querem dizer quando falam com você. Todos estes fatores dificultam o estabelecimento de relações fortes com os seus colegas.
Um dos principais problemas causados pela ambiguidade das relações é que isso pode causar mal-entendidos entre os membros do serviço. Eles podem interpretar algo assim, enquanto outra pessoa vê isso de forma diferente, o que gera confusão e frustração.
O líder do grupo pode dizer algo sarcástico durante a reunião, o que soa ofensivo, mas foi implícito como humor que causa tensão entre eles e outro membro do grupo.
Outro problema que ocorre é que a ambiguidade das relações pode causar medo e ansiedade. Se alguém não sabe como os outros os tratam, pode preocupar-se em ser rejeitado ou ostracizado pelo colega. Isso pode levar ao isolamento social e ao sentimento de solidão. Isso também pode afetar sua capacidade de fazer bem o seu trabalho, porque eles estão muito ocupados com a preocupação sobre o que os outros pensam sobre eles, em vez de se concentrar na tarefa atual.
Para navegar na ambiguidade relational, os membros do serviço devem se comunicar claramente com seus colegas. Eles devem tentar ouvir atentamente e fazer perguntas para entender melhor onde está a outra pessoa em várias questões. Além disso, eles devem expressar seus pensamentos e sentimentos honestamente, para que não haja mal-entendidos sobre o que sentem.
Os membros do serviço devem conhecer seu tom de voz e linguagem corporal, porque às vezes essas coisas podem transmitir mais do que palavras.
Para navegar na ambiguidade relational, é preciso paciência, compaixão e comunicação aberta. Trabalhando juntos para esclarecer quaisquer equívocos potenciais, os funcionários dos serviços podem criar laços mais fortes com os seus colegas e aumentar a confiança nos seus comandos.
Como é que os funcionários do serviço são orientados na ambiguidade relacional quando os colegas têm uma reação imprevisível ao estresse?
Os funcionários enfrentam problemas de navegação por ambiguidade relacional com seus colegas, que podem demonstrar uma reação imprevisível a situações de estresse, dificultando-os a criar relações significativas e manter um ambiente de trabalho saudável. Embora não haja uma abordagem universal, várias estratégias podem ajudar os membros a lidar com este problema de forma eficaz. Primeiro, eles devem aprender a reconhecer os sinais de estresse dos outros e reagir corretamente.