Um dos aspectos mais importantes da vida militar é como os soldados negociam dentro e fora das suas unidades. Em situações em que há alto estresse e pressão, as pessoas podem ter dificuldade para tomar decisões sobre interações interpessoais.
A formação adequada e o conhecimento dos métodos podem ajudar os soldados a navegar com sucesso nesses cenários.
Habilidades de comunicação
Comunicação eficaz durante o stress inclui compreensão da linguagem corporal, tom de voz e comunicação verbal. Isso inclui o conhecimento de sinais não verbais, tais como contato visual, mímica, postura e gestos. Também é necessário ouvir ativamente; significa prestar atenção ao que alguém diz sem interrompê-los ou saltar para as conclusões. É muito importante compreender que as pessoas podem ter diferentes formas de se comunicar devido a diferenças culturais ou experiências pessoais.
Os soldados devem praticar regularmente habilidades de audiência ativa para que eles estejam prontos quando necessário, em condições de combate ou outras condições estressantes.
Gerenciamento de concordância
Ao interagir com outras pessoas, é sempre necessário obter consentimento antes de entrar na intimidade física. É muito importante que todos os participantes concordem e estejam satisfeitos com o que está acontecendo. Os soldados devem saber quando podem começar a agir sexualmente, ou quando não, especialmente se não estiverem casados ou namorarem alguém exclusivamente. Eles também devem se lembrar que o consentimento pode ser retirado a qualquer momento por qualquer parte sem condenação ou crítica. A falta de consentimento pode mais tarde causar problemas legais.
Métodos de negociação
Os soldados devem usar habilidades de negociação para trabalhar com colegas ou chefes em operações militares. Para isso, é preciso comprometer-se, cooperar e encontrar pontos de contacto.
Talvez o soldado precise negociar com o seu comandante a logística da próxima missão ou estabelecer um plano com os colegas de trabalho sobre a melhor maneira de abordar as forças inimigas. As negociações eficazes exigem paciência, flexibilidade e criatividade, todas as qualidades que os soldados aprendem durante o vasto treinamento.
Gerenciamento de concordância e negociação sob estresse requer conhecimentos e habilidades especiais. Ao aperfeiçoar essas capacidades, os soldados podem navegar com sucesso em situações interpessoais, ainda seguindo protocolos e regras militares. Com a formação adequada, eles podem lidar melhor com situações complexas dentro e fora das Forças Armadas.
Como é que os soldados controlam a concordância e as negociações sob estresse?
Em condições estressantes, a comunicação pode tornar-se estressante e as pessoas têm cada vez mais dificuldade em negociar e chegar a um acordo com outros. Isto é especialmente válido para questões que são emocionalmente carregadas ou relacionadas com altos níveis de risco e incerteza. Os soldados podem tentar tomar decisões sobre como lidar com várias situações e controlar os seus sentimentos e reações.