A revista valoriza as críticas e comentários dos leitores
A comunicação ativa com os leitores contribui para a longevidade da revista.
As críticas e comentários dos leitores são uma parte importante do sucesso de qualquer publicação, e isso é particularmente relevante para a revista. Ao publicar as respostas escolhidas dos leitores, as revistas podem criar um diálogo bilateral que promove a compreensão e a avaliação entre os leitores e editores. Esta interação ajuda os editores a compreender melhor as preferências do público e criar uma comunidade entre os seus seguidores. Os leitores se sentem valiosos quando se veem representados nas páginas de suas publicações favoritas, ao mesmo tempo que fornecem informações valiosas sobre o que funciona bem - e não funciona tão bem - para eles em termos de design, layout, temas de iluminação, etc
Além disso, os comentários dos leitores dão uma ideia de como a revista deve ser melhorada ou alterada ao longo do tempo à medida que os sabores mudam ou novas tecnologias surgem. Assim, a revista desempenha um papel importante na manutenção de sua relevância dentro do grupo demográfico alvo ao longo do tempo.
Para garantir que os comentários dos leitores sejam úteis e convincentes, as revistas devem monitorar cuidadosamente quais e-mails/comentários são publicados em cada quarto; isso pode significar escolher aqueles que fornecem perspectivas interessantes ou oferecem críticas reflexivas, em vez de apenas elogiar tudo o que a publicação faz certo (ou errado!). Também é importante que as revistas permaneçam transparentes sobre o porquê de certas partes terem sido escolhidas para serem incluídas - seja por abordarem problemas específicos levantados pelos leitores ou cobrindo as tendências da cultura popular em geral - para que todos os participantes se sintam ouvidos e respeitados da mesma forma durante todo o processo. Em última análise, no entanto, o valor da contribuição do leitor vai muito além da mera publicação desses comentários publicamente: os editores devem ouvir ativamente durante os ataques cerebrais com escritores e outros funcionários, para que todas as vozes sejam levadas em consideração antes de tomar decisões sobre a direção do conteúdo no futuro.