A confiança relacional é um componente essencial de qualquer relação, seja romântica, platônica, familiar ou profissional. Isto implica confiança mútua e crença na confiabilidade, confiabilidade, honestidade e boas intenções uns dos outros.
Quando as pessoas são colocadas em um ambiente hierárquico ou competitivo, essa confiança pode se tornar tensa devido à dinâmica de poder e competição. Nestas situações, muitas vezes há um desequilíbrio congênito do poder que pode levar a um sentimento de vulnerabilidade, desconfiança e até medo. Este desequilíbrio pode se manifestar de várias formas, incluindo por meio de microagressão, manipulação e exploração.
Tais condições podem contribuir para o egoísmo, ganância e individualismo, em vez de cooperação, colaboração e coletividade. O resultado torna-se difícil para as pessoas se sentirem seguras o suficiente para expressar suas emoções de forma aberta e honesta, o que pode impedir a comunicação saudável e a intimidade. Portanto, as relações construídas sobre hierarquias e competitividade tendem a faltar profundidade e credibilidade, tornando-as menos completas e sustentáveis a longo prazo.
Para atenuar esses problemas, as pessoas devem se esforçar para criar um ambiente mais justo e suportador, onde todos se sintam valiosos, ouvidos e respeitados. A justiça vale para a justiça e a igualdade de tratamento, independentemente de gênero, raça, classe, orientação sexual ou qualquer outro projeto social. Quando todos têm acesso a oportunidades e recursos, é mais provável que confiem uns nos outros e trabalhem juntos para alcançar objetivos comuns. Da mesma forma, criar um ambiente que priorize a cooperação e não a competição permite que as pessoas construam relações mais fortes baseadas no respeito e cooperação mútuos. Para chegar a esse ponto, as organizações devem desenvolver uma cultura de inclusão e trabalho de equipe, fornecendo expectativas claras, feedback e apoio aos funcionários.
A expressão emocional desempenha um papel importante na formação da confiança relational, pois ajuda as pessoas a se conectarem emocionalmente e estabelecer laços mais profundos.
Quando você está em um ambiente hierárquico ou competitivo, as pessoas podem reprimir seus sentimentos por medo ou vergonha, causando ressentimento e frustração. Esta repressão pode prejudicar os indivíduos e as relações, acabando por prejudicar o fundamento da confiança. Por isso, criar um espaço seguro onde as pessoas possam compartilhar seus pensamentos e sentimentos é essencial para o desenvolvimento de laços verdadeiros e para o fortalecimento da confiança duradoura. Isso requer uma audiência ativa, compaixão e compreensão por parte de todas as partes envolvidas. Ao considerar a dinâmica do poder, promover a justiça e encorajar a expressão emocional, podemos criar relações mais saudáveis e mais significativas, independentemente da nossa posição na sociedade.
De que forma um ambiente hierárquico e competitivo afeta a confiança relational, a justiça e a expressão emocional?
Foi constatado que a criação de estruturas organizacionais hierárquicas e competitivas tem efeitos positivos e negativos sobre a confiança relational, justiça e expressão emocional entre os funcionários. Por um lado, quando as pessoas se veem como parte de um sistema em que seus superiores as avaliam constantemente com base em indicadores de eficiência, isso pode aumentar o sentimento de competição e pressão, o que pode aumentar os níveis de estresse e ansiedade.