Quando se trata de serviços de saúde para os direitos humanos, muitos hospitais aplicam políticas e práticas rigorosas para garantir a privacidade e privacidade dos pacientes, especialmente em temas sensíveis, como identidade de gênero, orientação sexual e status de HIV/AIDS. Embora estas medidas sejam destinadas a proteger os direitos dos pacientes e evitar a discriminação, por vezes podem causar consequências involuntárias que podem impedir o acesso à assistência necessária no nível comunitário.
Um dos principais problemas é que alguns sistemas projetados para proteger a privacidade aumentam o isolamento entre as pessoas estranhas para que elas se sintam ainda mais marginalizadas do que antes.
Alguns programas usados pelos profissionais de saúde exigem que os pacientes escolham ou «masculino» ou «feminino», o que pode ser difícil para pessoas que não se identificam exclusivamente como um único campo. Da mesma forma, salas de espera e banheiros individuais podem sinalizar aos pacientes que eles são diferentes dos seus pares e não devem interagir com os outros, perpetuando a sensação de isolamento e solidão.
Alguns protocolos de privacidade podem impedir a cooperação entre prestadores de serviços de saúde e organizações sociais que trabalham em conjunto para atender às necessidades únicas da população da WOLFTQ +.
Uma política que impede o compartilhamento de informações fora da equipe de atendimento imediato pode impedir que os gerentes de casos coordenem a assistência entre vários fornecedores ou encaminhem-se a profissionais fora do sistema hospitalar. Isso pode resultar em oportunidades perdidas de intervenção precoce e apoio, o que acaba prejudicando o bem-estar geral.
Existem maneiras de mitigar esses problemas sem comprometer a segurança e privacidade dos pacientes. Alguns hospitais incorporaram designações neutras de gênero nos formulários de acolhimento e instalaram casas de banho com base no sexo para dar as boas-vindas a todos os pacientes. Outros criaram canais de comunicação mais flexíveis entre os departamentos para facilitar a consulta interministerial e a troca de recursos. Ao tomar medidas ativas para lidar com estes problemas éticos, as instituições de saúde podem criar um ambiente inclusivo em que as pessoas estranhas se sentem confortáveis em pedir ajuda e receber assistência de qualidade.
Quais são os problemas éticos quando os sistemas concebidos para proteger a privacidade dos pacientes aumentam inadvertidamente o isolamento ou impedem o atendimento comunitário entre pessoas estranhas?
O problema ético que ocorre quando as estruturas sistêmicas projetadas para proteger a privacidade dos pacientes aumentam inadvertidamente o isolamento ou impedem a assistência comunitária entre os LGBT + é como estes sistemas perpetuam os estigmas sociais e a marginalização deste grupo de pessoas, o que pode prejudicar sua saúde mental e seu bem-estar.