Nos últimos anos, houve uma crescente compreensão da importância da prestação de serviços de saúde mental adaptados às necessidades únicas das pessoas que são identificadas como não naturais. Não é um termo comum usado para descrever pessoas cuja identidade de gênero não se encaixa nas categorias binárias tradicionais de homens ou mulheres. Assim, essas pessoas muitas vezes enfrentam problemas únicos quando se trata de acesso a serviços de saúde mental, porque muitos fornecedores podem não ser treinados para lidar com este grupo de pessoas.
No entanto, com as ferramentas e os recursos adequados, os profissionais de saúde mental podem efetivamente prestar assistência aos clientes não residentes, respeitando a sua personalidade e experiência.
Necessidades especiais de clientes não-residentes
Clientes não-residentes têm necessidades especiais quando se trata de serviços de saúde mental, porque eles podem sofrer discriminação por sua identidade de gênero e expressão. Isso pode incluir microagressão, mal-entendidos, invalidação e até violência de outros.
Além disso, eles podem lutar contra um sentimento de isolamento e solidão que pode agravar os sintomas dos estados de saúde mental existentes ou levar a novos. Os especialistas em saúde mental devem estar cientes destes problemas para criar um ambiente seguro e favorável para os seus clientes não residentes.
Estratégias de adaptação
Especialistas em saúde mental podem adaptar suas práticas para atender melhor os clientes não residentes usando linguagem inclusiva e evitando suposições sobre papéis de gênero. Eles também devem se lembrar dos pronomes e perguntar aos clientes quais pronomes preferem no início de cada sessão. Os fornecedores também devem estudar temas relacionados com a identidade de gênero com seus clientes, incluindo quaisquer lesões passadas ou dificuldades relacionadas com seu sexo. É importante para os fornecedores reconhecer que os clientes não residentes são pessoas variadas e complexas que podem se identificar de forma diferente dos outros que têm características semelhantes.
Recursos para clientes não residentes
Existem vários recursos para clientes não-residentes que procuram serviços psiquiátricos. Algumas organizações oferecem sessões especializadas de terapia para aqueles que se identificam como não perecíveis e existem catálogos online que listam fornecedores com experiência com este grupo de população. Há também livros e sites sobre o fornecimento de informações e apoio a pessoas não-residentes e suas famílias.
Em última instância, os médicos que praticam devem garantir o melhor atendimento possível aos seus clientes, independentemente de sua personalidade.
Como é que os serviços de saúde mental se adaptam às necessidades específicas dos clientes não residentes?
Os prestadores de serviços psiquiátricos devem ter conhecimento das necessidades e experiências exclusivas dos seus clientes não residentes na prestação de cuidados de saúde. Isso inclui reconhecer que as pessoas não inocentes podem ter identidades e expressões diferentes das pessoas cisgêneras, o que pode afetar a forma como elas têm problemas de saúde mental e procuram ajuda. Os fornecedores também devem estar abertos a estudar diferentes terapias que são adaptadas para atender às necessidades específicas de cada indivíduo, tais como as terapias quir-afirmativas e abordagens baseadas em traumas.