As emoções são decisivas no nosso dia a dia, incluindo a forma como interagimos com os outros e tomamos decisões. A congregação emocional refere-se ao alinhamento entre sentimentos, comportamentos e pensamentos. Nesse contexto, é importante compreender como isso afeta a decisão conjunta e a solução de problemas. Para começar, quando as pessoas sentem uma ligação emocional com os seus companheiros de equipa, confiam mais nelas e revelam-se sobre as suas ideias. Esse entendimento cria um ambiente seguro em que todos se sentem confortáveis em se expressar sem medo de ser condenados ou criticados. Como resultado, todos os participantes participam ativamente das discussões, resultando em melhores soluções, já que são considerados pontos de vista diferentes.
A congregação emocional contribui para a empatia e compaixão dentro dos comandos. Os membros da equipe podem avaliar a opinião e a experiência do outro, o que favorece a cooperação e compromissos. Quando as pessoas se sentem conectadas, trabalham juntas para alcançar objetivos e objetivos comuns, em vez de se concentrarem em interesses individuais. Assim, a congregação emocional aumenta a produtividade e a eficiência, porque não há conflito ou tensão entre os membros da equipe.
A congregação emocional contribui para a criatividade durante os ataques cerebrais, melhorando a comunicação entre os membros da equipe. A colaboração é mais eficaz quando as pessoas se ouvem, proporcionam um feedback construtivo e baseiam-se em ideias.
O consentimento emocional permite trocas justas e transparentes, garantindo que todos contribuam para uma solução eficaz.
Se alguém apresentar uma solução que não responde aos outros, eles podem explicar o motivo e oferecer alternativas.
O consentimento emocional leva ao pensamento inovador e à resolução de problemas, porque os membros da equipe compartilham informações livremente.
A discrepância emocional impede a decisão conjunta e a resolução de problemas. Os membros da equipe podem não confiar uns nos outros o suficiente para partilhar seus pensamentos ou ideias, fazendo com que uma pessoa domine a discussão. Além disso, a falta de empatia e compaixão dificulta a compreensão entre si, limitando as possibilidades de compromisso. Portanto, a equipe pode chegar a soluções não perfeitas devido a análises e avaliações inadequadas.
O consentimento emocional tem um impacto positivo na tomada de decisões e na resolução de problemas, porque melhora a comunicação, melhora a compreensão, promove a cooperação, promove a criatividade e promove a transparência.
A discrepância emocional impede esses processos porque as pessoas não podem se conectar entre si, reduzindo a probabilidade de resultados bem sucedidos. Por isso, as organizações devem priorizar os laços emocionais entre os funcionários para aumentar a produtividade e a eficiência.
Como a congregação emocional afeta a decisão compartilhada e a solução de problemas?
A congregação emocional é definida como o grau de alinhamento entre a experiência consciente da emoção humana e a sua reação fisiológica a ela. Sugeriu-se que as pessoas que demonstram um nível mais elevado de congrutividade emocional podem ser melhor preparadas para cooperar e resolver problemas com sucesso, melhorando as habilidades de comunicação e melhorando a consciência.