Ponieważ przestrzenie internetowe stają się coraz ważniejsze dla codziennego życia, stwarzają również nowe możliwości łączenia, dzielenia się pomysłami i tworzenia społeczności. Jednak te same przestrzenie mogą być również odpowiedzialne za szkodliwe zachowania, takie jak nękanie, cyberbullying i izolacja w oparciu o tożsamość płciową, orientację seksualną lub inne czynniki. Aby stworzyć prawdziwie integracyjne platformy cyfrowe chroniące osoby LGBTQ + przed dyskryminacją, projektanci muszą podjąć proaktywne kroki w celu zapobiegania szkodliwym interakcjom, promując jednocześnie widoczność, zaangażowanie i połączenie wszystkich użytkowników. Oto kilka sposobów osiągnięcia tego celu:
Jedną z kluczowych strategii jest wdrożenie narzędzi moderowania, które wykrywają i oznaczają mowę nienawiści, groźby przemocy lub inne formy przemocy.
Na przykład firmy z mediów społecznościowych, takie jak Twitter, opracowały algorytmy automatycznie usuwające posty zawierające konkretne terminy związane z mową nienawiści lub misoginią. Identyfikowanie i usuwanie złośliwych treści przed dotarciem do użytkowników pomaga chronić wszystkich przed atakami internetowymi.
Innym podejściem jest oferowanie funkcji, które pozwalają użytkownikom blokować lub wyłączać inne konta, zapobiegając niechcianym interakcjom. To może dać ludziom większą kontrolę nad własnym doświadczeniem i zapewnić, że każdy, kto czuje się zagrożony przez konkretnego użytkownika, nie musi znosić swojej obecności.
Ponadto platformy cyfrowe powinny zachęcać do zgłaszania niewłaściwych zachowań, aby przestępcy mogli być pociągnięci do odpowiedzialności za swoje działania.
Wreszcie platformy powinny priorytetowo traktować bezpieczeństwo i włączenie do swoich wyborów projektowych. Oznacza to, że zaimki i inne informacje związane z płcią są łatwo dostępne i że awatary stanowią domyślnie szereg płci i cech płci. Oznacza to również zapewnienie możliwości anonimowości, pozwalając użytkownikom wyrażać się bez obawy przed naganami lub nękaniem.
Ostatecznie stworzenie przyjaznego środowiska, w którym można usłyszeć wszystkie głosy wymaga skoncentrowanego wysiłku ze strony twórców platformy i aktywnego udziału wszystkich użytkowników.
Realizując te strategie, platformy cyfrowe mogą tworzyć bezpieczniejsze miejsca dla osób LGBTQ + i pielęgnować żywe społeczności zbudowane na wzajemnym szacunku i zrozumieniu. Dzięki proaktywnym działaniom na rzecz włączenia społecznego interakcje online stają się bardziej znaczące i rzadziej powodują ból lub uszkodzenia.
W jaki sposób można opracować platformy cyfrowe, aby aktywnie zapobiegać molestowaniu, nękaniu i alienacji w internecie przy jednoczesnym promowaniu integracji, włączenia i widoczności dla społeczności LGBTQ?
We współczesnej erze platform społecznościowych kluczowe znaczenie dla firm i twórców ma rozważenie sposobów, aby ich miejsca były bardziej integracyjne, bezpieczne i przyjazne dla wszystkich ludzi, w tym tych, którzy identyfikują się jako LGBTQ +. Jednym z podejść do tego problemu może być użycie algorytmów aktywnie monitorujących stanowiska i uwzględniających potencjalne oznaki znęcania się, nękania lub mowy nienawiści skierowanej do członków tych społeczności.