Termin „LGBT" odnosi się do osób, które utożsamiają się z lesbijkami, gejami, biseksualistami lub transseksualistami. Grupy te często stoją przed wyzwaniami w codziennym życiu, ponieważ różnią się od norm społecznych. Jedną z dziedzin, w których różnica ta jest szczególnie widoczna, są zakłady opieki zdrowotnej. W wielu kulturach świata nadal istnieje negatywny stosunek do tych osób. Prowadzi to do dyskryminacji i nadużyć w zakresie opieki medycznej. Należy opracować etykę zawodową, aby zapewnić wszystkim pacjentom odpowiednie leczenie niezależnie od ich orientacji.
Brak wiedzy na temat osób LGBT
Niestety większość pracowników służby zdrowia nie odbywa odpowiedniego szkolenia dotyczącego unikalnych potrzeb osób LGBT. Mogą nawet nie wiedzieć, jak właściwie zidentyfikować kogoś jako lesbijkę, gejów, biseksualistów lub transseksualistów.
Ponadto mogą mieć uprzedzenia wobec takich ludzi i uważać, że nie można im ufać lub nie zasługują na odpowiednią opiekę. Wielu lekarzy brakuje również doświadczenia z fizycznymi i psychologicznymi wyzwaniami bycia osobą LGBT. Na przykład, mogą nie być świadomi czynników ryzyka dla niektórych chorób lub sposobu ich skutecznego leczenia.
Postawy zawodowe
Profesjonaliści powinni zawsze zachowywać profesjonalny stosunek do wszystkich pacjentów, ale jest to szczególnie ważne przy opiece nad osobami LGBT. Personel medyczny nigdy nie powinien zakładać seksualności ani tożsamości płciowej. Powinny one używać języka sprzyjającego włączeniu społecznemu i unikać stosowania oszczerstw lub innych określeń stanowiących odstępstwo. Muszą też powstrzymywać się od wydawania wyroków opartych na osobistych przekonaniach lub wartościach. Najlepszym sposobem, aby zapewnić doskonałą obsługę jest zawsze pozostać obiektywnym i bezstronnym.
Szacunek
Wszyscy pacjenci zasługują na szacunek, niezależnie od ich okoliczności.
Jednak osoby LGBT często odczuwają brak szacunku w opiece zdrowotnej ze względu na stereotypy i błędne informacje. Lekarze powinni podjąć dodatkowe kroki, aby zapewnić im godność i współczucie. Oznacza to zapewnienie poufności podczas egzaminów, słuchanie problemów bez przerwy, dostarczanie dokładnych informacji i szybkie reagowanie na prośby o pomoc. Pacjenci, którzy czują się cenione będą częściej szukać pomocy medycznej w razie potrzeby.
Odpowiednie plany leczenia
Każdy pacjent zasługuje na odpowiedni plan leczenia dostosowany do jego szczególnych potrzeb. Wymaga to starannego planowania i rozważenia wyjątkowej sytuacji danej osoby. Na przykład niektóre schorzenia dotykające osoby LGBT wymagają specjalistycznej opieki, takiej jak hormonalna terapia zastępcza lub operacja zmiany płci. Lekarze muszą być świadomi tych problemów, aby mogli skierować pacjentów do wykwalifikowanych dostawców lub zaoferować je samodzielnie. Dostawcy opieki zdrowotnej powinni również unikać udzielania porad bez pełnego zrozumienia konsekwencji.
Wrażliwości kulturowe
Pracownicy służby zdrowia powinni dążyć do zrozumienia różnych kultur i ich powiązań z płcią i seksualnością. Niektóre społeczeństwa potępiają homoseksualizm, podczas gdy inne go akceptują. Inni mogą uważać transseksualizm za chorobę psychiczną, a nie za naturalną odmianę. Bardzo ważne jest, aby poznać postawy kulturowe i odpowiednio zmienić metody leczenia. Pomaga to zapewnić pacjentom wysokiej jakości opiekę niezależnie od tego, skąd pochodzą.
Zmniejsza również ryzyko obrażania kogoś przez ignorancję lub brak wrażliwości.
Etyka zawodowa w psychologii i medycynie musi ewoluować, aby lepiej zaspokoić specyficzne potrzeby osób LGBT. Personel medyczny powinien być przeszkolony w zakresie najnowszych technik i metod leczenia i przez cały czas pozostawać bezstronny. Powinny one zapewnić opiekę z szacunkiem i opracować plany leczenia dostosowane do sytuacji każdego pacjenta. Dzięki temu pracownicy służby zdrowia pomogą stworzyć bardziej sprzyjające włączeniu społecznemu środowisko dla wszystkich.
W jaki sposób można opracować etykę zawodową w psychologii i medycynie w celu lepszego zaspokojenia specyficznych potrzeb osób LGBT?
Dziedzina psychologii przeszła długą drogę od początku jej istnienia, ale nadal cierpi na pewne uprzedzenia, które wpływają na jej zdolność do zapewnienia odpowiedniej opieki dla wszystkich ludzi, w tym tych, którzy identyfikują się jako lesbijki, geje, biseksualiści, transgender, queer, intersex i asexual (LGBTQIA).