オンラインコミュニティは、人々がLGBTQ+の問題でどのように接続し、接続するかに革命を起こしました。Tumblr、 Instagram、 Reddit、 Discord、 Twitter、 Facebookなどのプラットフォームは、コミュニティの構築、コラボレーション、創造性、連帯を促進するクイアコミュニティを繁栄させています。オンラインプラットフォームは、従来のオフライン会場よりも大きなオーディエンスにリーチする方法も提供しています。
しかし、アルゴリズムのキュレーションとプラットフォーム管理は、ユーザーが見ているコンテンツタイプを形作り、表現を制限することができます。
アルゴリズムのキュレーション
ソーシャルメディアアルゴリズムは、ユーザーがインタラクションできるコンテンツを表示することでエンゲージメントを維持するように設計されていますが、これは疎外されたグループに対する偏りにつながる可能性があります。
例えば、アカウントがドラッグクイーンやトランスの女性の写真を投稿した場合、アルゴリズムは非バイナリファッションに興味のある人に同様のコンテンツを推奨するかもしれません。これは、ゲイやレズビアンなどの他の奇妙な人格や経験を除外することができます。
さらに、プラットフォームは検索結果のためにGoogleのオートコンプリート製品などのサードパーティのデータソースに依存することがよくあります。これらのデータソースは社会的偏見を反映している可能性があり、クィアの人々が関連する情報やリソースを見つけることが困難になります。
意図しない効果
アルゴリズムのキュレーションの意図しない効果は、奇妙な表現、連帯、活動に有害である可能性があります。まず、クィアの人々が支援的な空間を見つけ、孤立と疎外の感情を強化することが難しくなる可能性があります。第二に、LGBTQ+コミュニティのさまざまな視点への露出を制限し、ステレオタイプと差別を永続させることができます。第三に、奇妙な歴史、医療情報、政治宣伝、個人的な物語などの重要なメッセージの拡散を防ぐことができます。
最後に、それは奇妙な表現の均質化につながり、個々の経験やアイデンティティを描写するニュアンスを減らすことができます。
プラットフォーム管理もクイア表現、連帯、アクティビズムを形成します。プラットフォームには、コンテンツを緩和し、特定の単語や画像を禁止し、コミュニティの基準を強制するポリシーがあり、それは言論や芸術的表現の自由を制限することができます。
例えば、Tumblrはコンセンシュアルポルノを含むすべてのアダルトコンテンツを禁止し、多くのクィアセックスワーカーとキンクコミュニティを効果的に沈黙させた。Instagramは、トランスジェンダーモデルの写真を削除するために批判されています、ドラッグパフォーマーとバイナリジェンダー規範に準拠していないボディポジティブなインフルエンサー。Twitterでは、検証済みのアカウントが検証バッジにアクセスできるだけで、草の根の組織や独立したアーティストのエントリーに障壁が生じます。
オンラインプラットフォームは、クィアの人々が自分自身を表現し、他の人々とつながる方法を形作る上で重要な役割を果たしますが、彼らはまた、視認性と連帯を妨げることができます。クィアの人々は、異なるビューやリソースにアクセスできるように、オンラインプラットフォームを使用する際にこれらの意図しない効果を認識する必要があります。プラットフォームは、クィア表現、連帯、アクティビズムをサポートするために、包括的なアルゴリズム、透明なポリシー、アクセス可能なモデレーションガイドラインを優先する必要があります。
オンラインコミュニティ、アルゴリズムのキュレーション、プラットフォーム管理は、クィアの表現、連帯と活動主義をどのように形成し、意図しない結果が生じるのか？
研究者は、オンラインコミュニティ、アルゴリズムのキュレーション、およびプラットフォーム管理がクィアの表現、連帯、活動をどのようにして複雑な結果をもたらすかを調査した。一方で、TumblrやInstagramのようなプラットフォームは、人々が自分のアイデンティティを探求し、コミュニティを構築し、他のクィアの人々からのサポートを求めるためのスペースを提供しています。多様なコンテンツを促進するアルゴリズムは、新しいアイデア、視点、情報への露出を促進する可能性もあります。