感情的な忍耐は、成功したチームワークと効果的な紛争解決のための重要な品質です。自分の気持ちをコントロールし、マイナスの状況や人に直面しても落ち着く能力を指します。人々が落ち着きを保つことができるとき、彼らはストレスによりよく対処し、効果的にコミュニケーションし、他の人の感情を傷つけることができることを言うことを避けることができます。このスキルは、同僚同士の尊敬と信頼の雰囲気を作り出すのに役立ち、共通の目標を達成するために協力することが容易になります。
感情的な忍耐が協力と建設的な紛争解決を支えるいくつかの方法があります:
1)肯定的なコミュニケーション-感情的に忍耐強い人々は、困難な議論の間に肯定的にとどまることの重要性を理解しています。彼らは、対人関係を損なう可能性のある侮辱や炎症的な発言をすることを控えます。代わりに、彼らは緊張を低く保ちながら、すべての人のニーズを満たすソリューションを見つけることに焦点を当てています。
誰かがあなたのビジョンに合わない計画を考え出した場合、あなたは言うかもしれません、"このアイデアは面白そうです、しかし、私たちの会社の使命に合わせてそれを調整する方法があるかどうか。それはあなたが直接それを拒否することなく、彼らの視点に感謝を示しています。
2)積極的なリスニング-感情的に忍耐強くなることは、応答する前に他の人が言わなければならないことを積極的に聞くことを含みます。他の人が提供しなければならないことに純粋な関心を示すことによって、あなたは彼らの意見や視点を気にすることを示します。これは他の人が同じことをすることを奨励し、アイデアが自由に流れるより生産的な会話につながります。
アクティブなリスニングは、意見を形成する前に必要なすべての情報を取得するため、誤解を防ぎます。
3)自己忍耐-自己認識は感情的な忍耐のもう一つの側面です。あなた自身の限界に気づいたら、あなたは助けが必要であるか、タスクを完了するために多くの時間が必要であることを確認することができます。意思決定を早期に急ぐことはなく、顔を救うか同僚に印象を与えるだけで、結果が悪化することがよくあります。
あなたの強みと弱みを認識すると、効果的にタスクを委任することができ、コラボレーションをさらに強化します。
4)共感-感情的な知性には、他の人がどのように感じるか、そして彼らとコミュニケーションする能力を理解することも含まれます。チームメイトに共感を示すと、彼らはあなたをより信頼し、意見の相違の間にディフェンダーになる可能性が低くなります。彼らはあなたが彼らを個人的に攻撃しようとしていないことを理解しています。代わりに、関係者全員のための最もよい解決を見つけたいと思います。このように、双方が互いに戦うのではなく、相互に有益な結果を得るために協力することで、紛争はより迅速に解決される傾向があります。
5)自己制御-
感情的な忍耐には自己制御が必要です。これは、あなたがどんなに動揺していても、スプラッシュや膝のツイッチ反応を控えることを意味します。
誰かが非現実的な何かを提案したり、間違いを犯した場合、すぐにそれらにジャンプしたくなることがあります。
それは関係を損ない、将来の協力を損なうだけです。代わりに、彼らの行動が何によって動機づけられているかを考え、根本的な問題に冷静かつ丁重に対処しようとします。効果的なチームワークと建設的な紛争解決には、感情的な忍耐が不可欠です。圧力の下で構成された残り、人々はよりよく伝達し、積極的に聞き、自己認識を練習し、他人に同情を示し、自制を行使します。これらの資質はグループが対人関係に永続的な損害を与えることなく論争をすぐに解決することを可能にし、最終的に組織内の生産性と士気を高めます。
感情的な忍耐はどのように協力と建設的な紛争解決をサポートしていますか?
感情的忍耐とは、感情をコントロールする能力、特に他人との対立の間に生じる可能性のある否定的な能力を指します。このスキルは、効果的なコラボレーションと建設的な紛争解決のために不可欠です。なぜなら、人々は衝動的かつ破壊的に対応するのではなく、課題に適切に対応できるからです。それは彼らが彼らの感情を調整し、落ち着きを保ち、創造的な問題解決のために合理的に考えることを可能にする。