ヘルスケアは、正しい診断、治療、ケアを確実にするために、医療専門家と患者の間の効果的なコミュニケーションを必要とする不可欠なサービスです。今日の多文化社会では、多様な患者グループに公平で包括的なサービスを提供するために、文化的能力がますます重要になっています。
この能力の行使は、個人に意図的に有害な結果を避けるために、ステレオタイプ、トークン主義、減らす仮定などの倫理的ジレンマを考慮に入れなければならない。これらの問題を調査し、それらを克服するための戦略を特定することにより、医療専門家は、彼らのプロの誠実さを維持しながら、文化的に敏感なプラクティスを達成することができます。
ステレオタイプ化には、個人差を考慮せずに、メンバーに基づいてグループに共通性を割り当てることが含まれます。
すべてのアジア人が数学が得意であるか、すべてのアフリカ人が暗い肌を持っていると仮定します。これは、敬意と尊厳の倫理的原則に反する特定のグループに対する不公平な判断と差別につながる可能性があります。ステレオタイプを避けるために、医療専門家は、年齢、性別、性的指向、宗教、社会経済的地位、教育的達成、言語能力など、各患者の背景に関する包括的なデータを収集する必要があります。また、限られた情報に基づいた仮定を控え、適切な場合には明確化を求めるべきである。
トークン主義は、人が少数派に属し、実際の貢献のためではないという理由だけでグループに含まれているときに起こります。それには、多様性の要求を満たすためだけに黒人医師を雇うか、経験のない女性看護師を宣伝することも含まれます。トークン主義は、個人が独立して成功することはできないという考えを永続させ、真の包摂への努力を損なうことによって偏見を強化する。トークニズムに対抗するためには、健康施設は、人口統計的要因よりもスキルベースとスキルベースの雇用を優先し、バックグラウンドに関係なく、専門的な開発とリーダーシップの役割の機会を提供しなければなりません。
短縮仮定は、すべてのグループメンバーが同じ経験、信念、価値を持っていると仮定します。
アジアの家族が常に伝統的な医学を好むと仮定するか、アフリカ系アメリカ人は都市部にしか住んでいない。これらの仮定は、個々のアイデンティティを消去し、医療専門家と患者の間の障壁を作成します。思考の狭化を防ぐために、ヘルスケア提供者は、コミュニティ全体で文化的規範を理解し、健康行動にどのように影響するかを認識する必要があります。
非倫理的慣行に従事せずに文化的に有能なケアを実施するために、医療提供者はいくつかの戦略に従うことができます。 1）前提を避け、正確な情報を求める、2）コミュニケーションとコラボレーションを促進するために多様なグループからの代表を持つ多様なチームを構築する、3）偏見に対処し、共感を促進する文化感性トレーニングプログラムに投資する、4）文化の違いについてのオープンな対話を奨励し、5）患者のアクセシビリティを向上させるためにコミュニティリーダーと協力する。この戦術を実施することで、医療専門家は倫理基準を遵守することで、さまざまな集団に効果的に奉仕することができます。
文化的に有能な医療はどのように倫理的に実施され、ステレオタイプ化、トークン主義、または短い仮定を避けることができますか？
文化的に有能な医療は、患者の信念、価値観、文化的背景に対する感受性を必要とする重要な概念です。この概念を倫理的に実装するには、学習、コミュニケーション、コラボレーション、バイアスの認識など、いくつかのステップが含まれます。文化的に有能な医療の倫理的な実施は、すべての患者が文化の違いに関係なく尊厳と共感を持って治療されることを保証します。