Ci sono molte persone nel mondo moderno che si identificano come lesbiche, gay, bisessuali, transgender o queer (LGBT), e per i media e le istituzioni culturali è importante rappresentarle in modo preciso e innocuo. Ciò diventa sempre più rilevante a causa della crescita delle piattaforme di social media, che consentono alle persone di tutti i settori della società di condividere esperienze e opinioni su scala globale.
Alcuni membri LGBT hanno espresso preoccupazione per come vengono rappresentati nella cultura di massa, soprattutto quando si tratta di identità di genere e orientamento sessuale. Un esempio è lo stereotipo dei personaggi LGBT nei film e negli show televisivi, che può portare ad atteggiamenti negativi nei confronti di queste comunità.
Anche la mancanza di un'identità specifica all'interno dello spettro LGBT, come pansessuali e asessuali, può essere problematica. Pertanto, è fondamentale che i media e le istituzioni culturali si assumano la responsabilità di rappresentare con precisione e senza danni l'identità LGBT, in modo che tutti si sentano inclusi e rappresentati nella società. Le conseguenze delle distorsioni possono andare dal trauma psicologico alla discriminazione, alle molestie e alla violenza contro la comunità LGBT. I media dovrebbero evitare di usare un linguaggio che aumenta gli stereotipi nocivi o perpetua l'omofobia e la transfobia, e ricordare che non si dovrebbe toccare o ridurre le persone LGBT a determinati identificatori o comportamenti. Devono fornire una varietà di visioni che riflettano le realtà complesse di diversi gruppi all'interno della comunità LGBT. Le istituzioni culturali, come musei e gallerie d'arte, possono contribuire supervisionando i reperti che dimostrano la vita delle persone LGBT nel corso della storia e sottolineando il loro contributo a diversi ambiti.
I media e le istituzioni culturali hanno il dovere etico di rappresentare con precisione e senza alcun danno le persone LGBT, perché aiutano a creare una società più inclusiva e ospitante in cui tutti si sentono preziosi e rispettati.