El crecimiento de redes sociales como Twitter, Facebook, Instagram, TikTok y YouTube ha provocado cambios positivos y negativos en nuestra sociedad. Aunque estas plataformas han permitido a las personas comunicarse con personas de todo el mundo, también han creado oportunidades de acoso en línea, contenido anti-LGBTQ y campañas de desinformación que pueden causar graves daños emocionales.
El acoso en Internet se refiere a cualquier forma de conducta no deseada que se produzca por medios electrónicos, como correo electrónico, mensajes de texto, publicaciones en redes sociales o sitios web. Incluye ciberacoso, trolling, doxing, swotting, catfishing y acosamiento. Los acosadores de Internet pueden perseguir a sus víctimas por motivos de sexo, raza, religión, etnia, nacionalidad, opinión política u orientación sexual. A menudo utilizan expresiones ofensivas, amenazas, insultos y humillaciones para intimidar sus objetivos y hacerlos sentir impotentes.
El contenido anti-LGBTQ se refiere a cualquier tipo de contenido que promueve la discriminación contra las personas lesbianas, gays, bisexuales, transgénero, queer e intersexuales. Esto puede incluir incitación al odio, desinformación y propaganda que retratan a las personas LGBTQ como desviadas, inmorales o antinaturales. El contenido anti-LGBTQ ha sido asociado con niveles elevados de depresión, ansiedad y suicidio entre los miembros de esta comunidad.
Las campañas de desinformación se refieren a la difusión deliberada de información falsa para manipular la opinión pública o influir en las elecciones. Estas campañas suelen ser financiadas por gobiernos extranjeros u otras organizaciones que buscan influir en los resultados políticos. Las campañas de desinformación pueden crear confusión, desconfianza y miedo entre las personas que creen en las falsas narrativas que promueven.
Las consecuencias emocionales del acoso en línea, el contenido anti-LGBTQ y las campañas de desinformación pueden ser devastadoras. Las víctimas de acoso en línea pueden experimentar sentimientos de vergüenza, culpa, ira, impotencia y aislamiento. Pueden evitar por completo las redes sociales o limitar su interacción con otros por miedo a ser atacados de nuevo. Las personas que enfrentan contenido anti-LGBTQ pueden sentirse aisladas de sus comunidades, sometidas al ostracismo y rechazadas por familiares y amigos. Los afectados por las campañas de desinformación pueden desconfiar de fuentes de noticias, políticos e instituciones.
Para combatir estos problemas, las empresas de redes sociales deben tomar medidas para frenar el acoso en línea, eliminar contenidos odiosos y dañinos y mejorar sus prácticas de moderación. Los gobiernos necesitan implementar regulaciones que responsabilicen a los responsables de la desinformación y protejan la libertad de expresión. Las personas también pueden desempeñar un papel informando sobre los puestos ofensivos y participando en un discurso cívico con personas que tienen opiniones diferentes. Trabajando juntos, podemos crear un panorama digital más seguro e inclusivo.
¿Cuáles son las consecuencias emocionales del acoso en línea, los contenidos anti-LGBTQ o las campañas de desinformación?
Los estudios sugieren que el acoso en línea puede tener graves consecuencias psicológicas para las víctimas. Pueden experimentar depresión, ansiedad, trastorno por estrés postraumático (TEPT) y otros problemas de salud mental como resultado de ataques repetidos a plataformas de redes sociales. Las víctimas también denuncian sentirse aisladas, indefensas e impotentes para detener los ataques.