La importancia de la retroalimentación del lector es ampliamente reconocida en el campo de la investigación de medios y comunicación. Se trata de un aspecto crucial que juega un papel importante en la determinación del éxito de cualquier publicación, incluidas las revistas. Las revistas dependen en gran medida de la implicación de los lectores y de la contribución a su supervivencia, crecimiento y longevidad. Cuando los lectores proporcionan retroalimentación, ayudan a los editores a evaluar la eficacia del contenido e identificar áreas en las que se pueden lograr mejoras. Este diálogo ayuda a los editores a adaptar los futuros números a los deseos de la audiencia, fortaleciendo así la comunidad de la revista y el sentido de propiedad compartida.
Las reseñas de los lectores dan una idea de qué funciona y qué no en las páginas de la revista.
Por ejemplo, si los lectores expresan insatisfacción con secciones o artículos específicos, los editores pueden considerar eliminarlos o reciclarlos según la demografía objetivo. Los lectores también dan una idea de qué tipos de historias resuenan más fuertemente con ellas, lo que permite a los editores priorizar estos temas en el futuro. Este enfoque ayuda a los lectores a invertir en la publicación y los anima a regresar cada mes/año para nuevos números.
Además, los comentarios de los lectores ayudan a las revistas a eliminar posibles errores y errores tipográficos antes de publicarlos. Al solicitar información a los lectores, los editores pueden corregir los errores en una etapa temprana y garantizar la precisión en cada versión.
Además, les permite obtener información valiosa sobre lo bien que su contenido resuena con diferentes audiencias. Esta información puede ayudar a tomar decisiones sobre estrategias de marketing, elementos de diseño, selección de diseños y mucho más.
Finalmente, los comentarios de los lectores contribuyen a crear un sentido de conexión entre el personal de la revista y su público lector. Cuando los lectores se sienten escuchados y apreciados por un punto de venta que está interesado en su opinión, se convierten en partes interesadas invertidas que quieren tener éxito. Las revistas que interactúan constantemente con sus comunidades a través de encuestas o una sección de cartas tendrán más éxito que las que no toman en serio este paso. En una palabra, construir relaciones con los lectores es esencial para cualquier revista exitosa; por lo tanto, su retroalimentación es clave.