La observación entre pares es una herramienta importante para garantizar que las personas lesbianas, gays, bisexuales, transgénero, queer e intersexuales (LGBTQI) sean visibles y socialmente aceptables en entornos profesionales como empleos, escuelas, hospitales e instituciones públicas. Incluye la observación del comportamiento de los colegas para identificar problemas relacionados con su identidad de género, orientación sexual y expresión. Este enfoque ayuda a las personas que pueden sentirse incómodas al compartir detalles personales sobre sí mismas debido al estigma o la discriminación, y puede conducir a una mayor notoriedad y aceptación social para el personal LGBT.
La observación permite a los observadores reconocer y comprender los problemas que enfrentan los miembros de grupos minoritarios en la sociedad. Al observar cómo otros responden a la personalidad de una persona, se hace más fácil determinar qué pasos deben tomarse para crear un entorno más inclusivo donde todos se sientan seguros y reciban apoyo.
Si un observador observa que un colega es ignorado durante las reuniones, puede abogar por un lenguaje más inclusivo cuando se dirige a los clientes o pacientes. Del mismo modo, si otro observador ve que un empleado lucha contra las necesidades de accesibilidad, puede sugerir proporcionar recursos adicionales, como baños neutros en cuanto al género o baños con una sola sal. Los observadores también deben vigilar las microagresiones, como la pronunciación incorrecta del nombre de alguien o el uso de pronombres incorrectos, que pueden socavar el sentido de individualidad y promover una percepción negativa hacia ellos.
Las observaciones deben centrarse en comportamientos específicos y no en generalizaciones sobre el grupo. En lugar de simplemente asumir que todas las personas LGBTQI enfrentan discriminación basada en su identidad, los observadores deben tomar nota de los casos en que esto es cierto y compartir estas observaciones con las partes involucradas. Las observaciones también deben incluir cualquier ejemplo positivo de inclusión o apoyo en el lugar de trabajo.
Si un empleado LGBTQI ha recibido recientemente un ascenso, los observadores pueden destacar esta historia de éxito como prueba de que la inclusión conduce a un aumento de la productividad.
Los observadores pueden documentar casos en los que los colegas muestran respeto y se afirman mutuamente independientemente de la orientación sexual o la expresión de género. Estas observaciones ayudarán a los gerentes a identificar áreas en las que pueden mejorar las condiciones para todos los empleados.
La observación entre pares puede aumentar la visibilidad de los miembros de grupos minoritarios que tal vez no se sientan cómodos hablando por sí mismos. Cuando los observadores informan a la dirección o a sus colegas sobre lo que han visto, esto aumenta la conciencia sobre estos problemas y abre un diálogo sobre cómo cada uno puede llegar a ser más aceptable. Este enfoque permite que las personas de sectores tradicionalmente marginados de la población sean escuchadas sin necesidad de hablar públicamente. También ayuda a los empleados no minoritarios a aprender más sobre la identidad y experiencia LGBTQI, creando aliados que puedan abogar por políticas y prácticas inclusivas en el futuro.
La observación entre pares desempeña un papel crucial para garantizar que el personal LGBTQI sea visible y socialmente aceptable en el entorno profesional. Al observar las interacciones entre colegas e informar sobre experiencias tanto negativas como positivas, los observadores pueden crear un entorno en el que todos los empleados se sientan seguros y reciban apoyo, al tiempo que promueven la comprensión entre los colegas. A través de este proceso, podemos crear organizaciones en las que las diferencias de las personas se noten en lugar de estigmatizarse, lo que conduce a un mayor éxito general y productividad.
¿Cómo influye la observación entre pares en la visibilidad y el reconocimiento público del personal LGTBI?
La observación entre pares puede afectar la visibilidad y el reconocimiento social del personal LGTBI a través de varios mecanismos. Primero, cuando los compañeros son testigos de cómo sus colegas expresan orgullo por su identidad, esto normaliza y legitima su existencia dentro de la organización. Esto crea un entorno en el que las personas LGBT se sienten más seguras y cómodas al estar ellas mismas en el trabajo, lo que se traduce en una mayor productividad y satisfacción laboral.