personas LGBTQ han enfrentado numerosos problemas a la hora de acceder a la atención psiquiátrica. En los últimos años se ha producido un impulso hacia servicios más inclusivos y accesibles que satisfagan las necesidades únicas de esta población. Uno de los ámbitos en los que se está avanzando es en la integración de las herramientas de bienestar digital y las terapias apoyadas por la inteligencia artificial (IA) en los modelos tradicionales de atención. Estas innovaciones ayudan a eliminar algunas de las barreras de larga data que impiden que las personas LGBTQ reciban el apoyo necesario.
Uno de los eventos prometedores es el surgimiento de comunidades en línea que brindan apoyo a aquellos que pueden estar aislados debido a su identidad o ubicación geográfica.
Por ejemplo, Grindr's La aplicación «Truvada Buddy» conecta a los usuarios seropositivos con otros que pueden ayudarles a navegar por las opciones de tratamiento y los problemas emocionales relacionados con la vida con el virus.
Además, muchas organizaciones utilizan chatbots y otras tecnologías de inteligencia artificial para proporcionar acceso 24/7 a consultas de crisis y recursos. Este enfoque permite a las personas recibir ayuda cuando más la necesitan, sin tener que esperar una cita o ir lejos a un terapeuta.
Sin embargo, estos avances también deben tener en cuenta cómo pueden aparecer nuevos factores estresantes relacionados con la identidad a medida que la tecnología y la sociedad continúan evolucionando. A medida que las redes sociales se vuelven cada vez más influyentes en la formación de nuestra percepción del género y la sexualidad, existe la posibilidad de que aumente la presión sobre las personas para que cumplan con ciertas normas.
Por ejemplo, algunas personas transgénero han reportado estar bajo presión para presentarse de una manera que coincida con su sexo asignado al nacer, a pesar de no ser identificadas con ese sexo. Además, a medida que los sistemas de IA se vuelven cada vez más complejos, pueden surgir preocupaciones sobre la privacidad de los datos y sesgos en los algoritmos utilizados para personalizar las intervenciones de salud mental. Para futuros paradigmas será importante tener en cuenta estos riesgos, al tiempo que se garantiza un acceso equitativo a la atención médica.
Otro factor clave son los modelos de atención basados en la comunidad. Estos enfoques destacan la colaboración entre proveedores y pacientes para identificar necesidades y desarrollar soluciones adaptadas específicamente a la situación única de cada persona. Se ha demostrado que este enfoque aumenta el compromiso y la satisfacción entre los pacientes LGBTQ en comparación con los modelos de terapia tradicionales.
Sin embargo, esto requiere una inversión considerable en capacitación e infraestructura para una implementación efectiva.
A medida que avanzamos hacia un futuro en el que el bienestar digital y las terapias respaldadas por IA sean cada vez más comunes, es esencial que los profesionales de la salud mental tomen medidas para garantizar que todos los miembros de la comunidad LGBTQ puedan beneficiarse de estas innovaciones. Al dar prioridad a la inclusión y a la solución conjunta de los problemas, podemos crear un sistema que permita a las personas vivir una vida mejor sin estigma ni discriminación.