El problema del bienestar de las personas lesbianas, gays, bisexuales y transgénero (LGBT) ha estado en los últimos años a la vanguardia del debate social por su constante marginación y discriminación. Aunque las instituciones oficiales, como las escuelas y los centros de salud, desempeñan un papel importante en la prestación de los servicios y programas necesarios para promover el bienestar, los estudios demuestran que las redes informales de apoyo también contribuyen significativamente a mejorar los resultados de salud mental y física de las personas LGBT. Estas redes informales de apoyo incluyen familiares, amigos, colegas y comunidades que ofrecen apoyo emocional, social, práctico y moral a las personas LGBT. La naturaleza única de estas redes informales les permite complementar eficazmente las intervenciones formales a través de sistemas adaptativos que promueven la sostenibilidad, la cohesión y la pertenencia entre las personas LGTBI.
Una de las formas en que las redes informales de apoyo complementan las intervenciones institucionales formales es creando espacios seguros donde las personas LGBT puedan hablar abiertamente de sus experiencias sin temor a ser condenadas o prejuiciadas. Las redes informales proporcionan un sentido de comunidad, pertenencia y aceptación que a menudo no se da en las instituciones oficiales que a veces no invitan o son hostiles a las personas LGBT.
Por ejemplo, según un estudio realizado por la Fundación Campaña por los Derechos Humanos, el 46% de los trabajadores LGBT informó que en 2018 experimentaron discriminación en el lugar de trabajo por su orientación sexual o identidad de género. Por el contrario, las redes informales proporcionan a las personas LGBT un espacio para comunicarse con otras personas que comparten identidades y experiencias similares, reduciendo el aislamiento y promoviendo el sentido de comunidad. Este sentido de comunidad permite que las personas LGBT busquen consejos y recomendaciones para los compañeros que han enfrentado y superado problemas similares con éxito, lo que se traduce en una mayor autoestima y confianza.
Las redes informales de apoyo también funcionan como sistemas sociales adaptativos, proporcionando un amortiguador contra los estresores experimentados por las personas LGBT. Los factores estresantes, como el estigma, la discriminación y el rechazo, pueden influir negativamente en los resultados de la salud mental, como la depresión, la ansiedad y el suicidio.
Sin embargo, los estudios sugieren que tener redes informales de apoyo ayuda a mitigar estos efectos al proporcionar apoyo emocional y práctico cuando sea necesario. Un estudio realizado por HRCF encontró que el 47% de los trabajadores LGBT informaron que estaban fuera del trabajo y experimentaron efectos negativos, como menores salarios, menos oportunidades y menos apoyo de los supervisores. En este caso, las redes informales ofrecen una fuente alternativa de apoyo, lo que permite a las personas LGBT lidiar con el estrés y mantener resultados positivos en salud mental.
Además, las redes informales de apoyo complementan las intervenciones oficiales por su flexibilidad y adaptación a las necesidades individuales. Las instituciones formales no siempre pueden estar equipadas para resolver problemas específicos propios de las personas LGBT, mientras que las redes informales son más flexibles y receptivas.
Por ejemplo, algunas personas pueden necesitar ayuda financiera debido al alto costo de la atención médica o al pago de servicios legales relacionados con la transición, mientras que otras pueden necesitar ayuda para encontrar recursos para recuperar la adicción. Las redes informales brindan a los individuos la oportunidad de acceder a estos recursos sin pasar por canales formales, reduciendo retrasos burocráticos y aumentando la disponibilidad.
En general, las redes informales de apoyo son esenciales para promover el bienestar entre las personas LGBT, complementando las intervenciones institucionales formales con la creación de espacios seguros, proporcionando amortiguadores de estrés y ofreciendo soluciones personalizadas para las necesidades individuales. Estos sistemas sociales adaptativos contribuyen a la sostenibilidad, la cohesión y la pertenencia, lo que se traduce en mejores resultados en materia de salud física y mental.
¿Cómo complementan las redes informales de apoyo las intervenciones institucionales formales para el bienestar de las personas LGTBI y cómo funcionan como sistemas sociales adaptativos?
Las redes informales de apoyo desempeñan un papel importante para complementar las intervenciones institucionales oficiales para el bienestar de las personas lesbianas, gays, bisexuales y transgénero (LGBT) mediante la prestación de asistencia imparcial, personalizada y sin fines de lucro, que puede no estar disponible en las intervenciones oficiales.