غالبًا ما يكون لدى الناس آراء مختلفة حول أشياء مختلفة مثل الدين والسياسة والفن والموسيقى وما إلى ذلك. هناك بعض المواضيع التي يمكن أن تكون حساسة لها وتسبب تضاربًا عندما تختلف وجهات نظرها عن غيرها. يعتقد بعض الناس أن الإجهاض غير أخلاقي، بينما يعتقد آخرون أنه حق مهم للمرأة. بالإضافة إلى ذلك، قد يفضل بعض الناس الموسيقى الكلاسيكية، بينما يحب البعض الآخر موسيقى الروك. يمكن أن تؤدي هذه الاختلافات إلى حجج وحتى معارك جسدية في الحالات القصوى. لدى الناس طرق لتطوير القدرة على تقييم وجهات النظر التي يختلفون معها بشكل أساسي. طريقة واحدة هي من خلال التعاطف. يشير التعاطف إلى فهم مشاعر شخص آخر ومشاركتها. يتضمن وضع نفسك في مكان شخص آخر والنظر إلى الأشياء من وجهة نظرهم. عندما يتعاطف الناس مع الآخرين، يمكنهم فهم سبب اعتناقهم معتقدات وآراء معينة. ونتيجة لذلك، يمكنهم إيجاد أرضية مشتركة واحترام آراء بعضهم البعض على الرغم من اختلاف الآراء.
نهج آخر لتطوير هذه القدرة هو الاستماع النشط. هذا يعني الانتباه إلى ما يقوله الآخرون دون مقاطعتهم أو الحكم عليهم. يجب على الناس الاستماع بعناية لبعضهم البعض ومحاولة فهم وجهات نظرهم. وبهذه الطريقة، يمكنهم تعلم معلومات جديدة واكتساب نظرة ثاقبة على وجهات النظر الأخرى. يساعد الاستماع النشط أيضًا في بناء الثقة والتفاهم بين الناس.
يجب على الناس الانخراط في الخطاب المدني. وهذا يعني مناقشة القضايا الخلافية بطريقة محترمة وبناءة. يجب عليهم تجنب الهجمات الشخصية والتركيز على القضية المطروحة. يسمح الخطاب المدني للناس بالتعبير عن أفكارهم والاستماع إلى وجهات نظر متعارضة دون خوف من التعرض للهجوم شخصيًا. وهذا يعزز التفاهم والتسوية، مما يؤدي إلى حل أفضل للمشاكل.
يمكن للناس تطوير القدرة على تقييم الآراء التي يختلفون معها بشكل أساسي من خلال ممارسة التعاطف والاستماع النشط والخطاب المدني. تساعد هذه المهارات الناس على فهم بعضهم البعض بشكل أفضل وخلق علاقات متناغمة تفيد جميع المعنيين.
كيف يطور الناس القدرة على تقييم وجهات النظر التي يختلفون معها بشكل أساسي ؟
يتطلب تطوير القدرة على الفهم والاحترام والتعاطف من وجهة نظر قد يختلف معها تفكيرًا مفتوحًا ومهارات استماع نشطة وفهم أنظمة المعتقدات المختلفة والوعي الذاتي. عند التفاعل مع شخص لديه آراء متعارضة، من المهم تجنب الحكم، والبقاء هادئًا وغير متفاعل، والاستماع بنشاط إلى وجهة نظره بدلاً من إعداد الرد مسبقًا.