تويتر علق حساب المحتال على محتوى البالغين
اتخذت منصة التواصل الاجتماعي Twitter مؤخرًا إجراءات ضد حساب تابع لمجلة الرجال الشهيرة Hustler لانتهاكها سياسة محتوى البالغين. في 26 فبراير 2017، أعلنت الشركة أنها علقت الحساب بشكل دائم بعد تلقي عدة شكاوى حول منشورات تحتوي على عري ومراجع جنسية. تم اتخاذ هذا القرار كجزء من جهود Twitter لخلق بيئة أكثر أمانًا لجميع المستخدمين، وخاصة القصر، الذين قد يتعرضون لمثل هذه المواد دون إشراف الوالدين المناسب.
ردًا على التعليق، أصدر لاري فلينت، ناشر Hustler، بيانًا أعرب فيه عن خيبة أمله من تصرفات Twitter. قال: «لقد نشرنا مجلة HUSTLER منذ عام 1974، وخلال هذا الوقت سعينا دائمًا لتزويد قرائنا بمحتوى عالي الجودة مع الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها». ومضى يقول إن المجلة تستكشف حاليًا الخيارات القانونية وتعمل على حل المشكلة مع Twitter.
ليست هذه هي المرة الأولى التي يواجه فيها Twitter انتقادات بسبب تعامله مع محتوى البالغين على منصته. تعرضت الشركة لانتقادات من كل من الجماعات المحافظة والتقدمية في السنوات الأخيرة لسماحها للحسابات والمنشورات المثيرة للجدل بالبقاء نشطة مع إزالة حسابات ومنشورات أخرى تعتبر غير ضارة. يجادل البعض بأن هذا التناقض يخلق بيئة متحيزة حيث يتم إسكات بعض الأصوات ويتم إطلاق سراح البعض الآخر.
على الرغم من هذه الانتقادات، يقول تويتر إن سياساته مصممة لحماية جميع المستخدمين من المحتوى الضار أو المسيء. تنص شروط خدمة الشركة صراحة على أنها لا تسمح بأي شكل من أشكال المواد الإباحية أو العنف أو خطاب الكراهية أو أي شكل آخر من أشكال المحتوى الضار. كما تحتفظ بالحق في تعليق الحسابات التي تنتهك هذه القواعد بشكل متكرر.
مع استمرار مواجهة منصات التواصل الاجتماعي للتحدي المتمثل في موازنة حرية التعبير مع المخاوف الأمنية، من المرجح أن تصبح مثل هذه الحوادث أكثر شيوعًا. بينما قد يجادل البعض بأنه يجب السماح لشركات مثل Twitter باتخاذ قراراتهم الخاصة بشأن المحتوى الذي يسمحون به على منصاتهم، يشعر البعض الآخر أنه يتحمل مسؤولية إنشاء مساحة شاملة وآمنة لجميع المستخدمين. فقط الوقت هو الذي سيحدد كيف سيجري هذا النقاش خلال الأشهر والسنوات القادمة.