التصميم الشامل هو نهج لتطوير النظام الأساسي الرقمي يعطي الأولوية لإمكانية الوصول لجميع المستخدمين، بغض النظر عن قدرتهم أو خلفيتهم. يأخذ في الاعتبار مجموعة واسعة من العوامل مثل العمر والجنس واللغة والثقافة والإعاقة لضمان استخدام الجميع للمنصة بشكل فعال. من خلال إزالة الحواجز التي قد تمنع مجموعات معينة من الوصول إلى المنصة الرقمية واستخدامها، يعزز التصميم الشامل الوصول والمشاركة بشكل عادل.
إحدى الطرق المهمة التي يقلل بها التصميم الشامل من الحواجز في المنصات الرقمية هي من خلال اعتماد التكنولوجيا المساعدة. يتضمن ذلك ميزات مثل قارئات الشاشة وبرامج التعرف على الصوت واختصارات لوحة المفاتيح التي تسمح للمستخدمين الذين يعانون من ضعف الرؤية أو الإعاقات الجسدية بالتنقل بسهولة أكبر والتفاعل مع النظام الأساسي. على سبيل المثال، سيقدم موقع ويب تم تطويره باستخدام مبادئ شاملة أوصافًا نصية بديلة للصور، مما يسهل على المكفوفين أو ضعاف البصر فهم المحتوى المرئي المقدم. وبالمثل، يمكن أن تساعد الترجمات والتسجيلات الصوتية الأشخاص الصم أو ضعاف السمع على الاستفادة الكاملة من المواد.
جانب مهم آخر للتصميم الشامل هو جعل واجهة المستخدم في متناول الأشخاص ذوي القدرات المعرفية المختلفة. قد يشمل ذلك تبسيط قائمة التنقل، وتوفير تعليمات واضحة، وتقليل الفوضى على الصفحة. بالإضافة إلى ذلك، يجب تحسين مواقع الويب للأجهزة المحمولة، مما يسمح للمستخدمين الذين يفضلون شاشات أصغر أو لا يمكنهم الوصول إلى أجهزة الكمبيوتر المكتبية بالمشاركة. أخيرًا، يعالج التصميم الشامل أيضًا الحساسيات الثقافية من خلال النظر في احتياجات ووجهات نظر الثقافات واللغات المختلفة. قد يشمل ذلك تضمين أدوات الترجمة أو استخدام الرموز بدلاً من الكلمات عند الاقتضاء. يجب أن تعكس الصور والوسائط المتعددة مجموعة واسعة من الهويات والخبرات لتهيئة بيئة يشعر فيها جميع المستخدمين بالتمثيل والتقدير.
بشكل عام، يلعب التصميم الشامل دورًا حيويًا في تقليل الحواجز في المنصات الرقمية، مما يجعلها أكثر سهولة وشمولية للجميع. من خلال مراعاة الاحتياجات ووجهات النظر الفريدة لجميع المستخدمين، يمكننا إنشاء مساحة أكثر عدلاً وترحيبًا عبر الإنترنت تفيد الجميع.
ما هو الدور الذي يلعبه التصميم الشامل في تقليل الحواجز في المنصات الرقمية ؟
التصميم الشامل هو نهج يركز على إنشاء منتجات وخدمات متاحة لجميع المستخدمين، بغض النظر عن قدراتهم وخبراتهم وتفضيلاتهم. يتضمن النظر في احتياجات المجموعات المختلفة عند تطوير منصات رقمية يمكن أن تساعد في تقليل الحواجز مثل الحواجز المادية والمعرفية والاجتماعية التي تواجهها هذه المجموعات.