الضعف العاطفي وتصورات الكفاءة المهنية
تتميز الإعدادات المهنية بقواعد ومدونات وتوقعات صارمة تملي كيفية تصرف الناس وأداء واجباتهم. غالبًا ما تضغط هذه المطالب على الناس لتقديم أنفسهم على أنهم أقوياء وقادرون وواثقون، مما قد يمنعهم من التعبير عن مشاعرهم واحتياجاتهم الحقيقية.
يمكن أن يكون الضعف العاطفي عنصرًا مهمًا في النجاح المهني لأنه يتيح الاتصال والتفاهم والتعاون. في البيئات الهرمية حيث يلعب المركز والسلطة والسلطة دورًا مهمًا، يمكن ربط تصورات الكفاءة ارتباطًا وثيقًا بالهوية الشخصية والمكانة الاجتماعية. نتيجة لذلك، يمكن أن يؤدي الانفتاح على عواطفك إلى عواقب سلبية، مثل اعتبارك ضعيفًا أو غير ناضج أو غير مستقر أو غير ماهر. من ناحية أخرى، يمكن أن يخلق القمع العاطفي حواجز أمام التواصل الفعال والثقة والعمل الجماعي، مما يقوض الأداء المهني في النهاية. سيستكشف هذا المقال التفاعل بين الضعف العاطفي والكفاءة المتصورة في أماكن العمل الهرمية.
الضعف العاطفي والكفاءة المتصورة
يشير الضعف إلى الرغبة في الكشف عن الذات عاطفياً ونفسياً، بما في ذلك الكشف عن الأفكار والمشاعر والرغبات والمخاوف. أظهرت الدراسات أن الضعف مرتبط بالأصالة والصدق والشفافية والسلوك المحفوف بالمخاطر. في سياق مهني، يمكن لهذه الجودة تحسين العلاقات وبناء الثقة وتعزيز الإبداع والابتكار.
يمكن للمدير التنفيذي الذي يشارك صراعاته مع القلق أو الاكتئاب أن يلهم الموظفين لطلب المساعدة وخلق ثقافة أكثر دعمًا. وبالمثل، يمكن للبائع الذي يعترف بأنه يشعر بعدم الأمان بشأن إبرام صفقة أن يعزز ثقة المشتري من خلال الاعتراف بمخاوفه.
التعبير عن الضعف في البيئات الهرمية يمكن أن يكون له أيضًا عواقب سلبية. قد ينظر المديرون إلى المرؤوسين الضعفاء على أنهم أقل قدرة وزملاء على أنهم غير مهنيين أو غير موثوق بهم. ويمكن أن يؤدي هذا التصور إلى تقليل فرص العمل والترقيات والإنجازات، فضلا عن العزلة الاجتماعية والاستبعاد.
قد يتم تجاهل الموظف الذي يعترف بمحاربة متلازمة المحتال بسبب المهام الحرجة أو حرمانه من دور قيادي بسبب الشكوك حول قدراته.
يمكن الجمع بين الضعف العاطفي والضعف أو عدم الكفاءة، خاصة عندما يتعلق الأمر بمكانة وديناميكيات القوة. قد يبدو الرئيس التنفيذي المؤثر الذي يكشف عن انعدام الأمن الشخصي غير لائق لهذا الدور، مما يضر بمصداقيته ومصداقيته. وبالمثل، قد يُنظر إلى الموظف الصغير الذي يكشف عن مشاكل الصحة العقلية على أنه غير قادر على التعامل مع التوتر أو أداء المهام الأساسية. هذه المفاهيم الخاطئة تديم الصور النمطية الضارة حول العاطفة والجنس، مثل كون النساء حساسات للغاية أو قيام الرجال بقمع المشاعر للحفاظ على الهيمنة. تلعب الضعف العاطفي دورًا مهمًا في البيئة المهنية، ولكن يجب إدارتها بعناية. يجب تشجيع الموظفين على مشاركة مشاعرهم واحتياجاتهم وشواغلهم دون خوف من الانتقام أو وصمة العار. وينبغي للقيادة أن تعزز ثقافة التواصل والدعم المفتوحين، مع التأكيد على أن الضعف علامة على القوة والنضج وليس الضعف. يجب على المديرين أيضًا الاعتراف بأن التعبير عن الضعف قد لا يؤدي دائمًا إلى تحسين تصورات الكفاءة، والنظر في عوامل أخرى مثل مجموعة المهارات والخبرة والإنجاز.
يجب على الأفراد أن يوازنوا بين الصدق والحماية الذاتية للتنقل في الهياكل الهرمية مع البقاء وفية لأنفسهم.
كيف يتفاعل الضعف العاطفي مع تصورات الكفاءة المهنية في بيئة هرمية ؟
يشير الضعف العاطفي إلى قدرة الشخص على تجربة مشاعر سلبية مثل العار والخوف والشعور بالذنب والإحراج ردًا على الفشل والنقد والأحداث المعقدة الأخرى (Hall et al., 2016).