يمكن أن تمنع الحواجز المعرفية الأفراد من التعاطف مع الخبرات التي تتجاوز عادتهم بسبب عوامل مختلفة بما في ذلك التكييف الثقافي والتصورات المتحيزة والتعرض المحدود. عندما يواجه الناس أفكارًا تتحدى معتقداتهم أو قيمهم، فقد يعانون من تنافر معرفي يقودهم إلى رفض أو تجاهل المعلومات الجديدة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يؤدي التكييف الثقافي إلى قوالب نمطية وتحيزات تحد من التعاطف مع المجموعات المختلفة. يساهم التعرض المحدود لوجهات نظر مختلفة أيضًا في هذه المشكلة لأنها تحد من قدرة الناس على اكتساب الفهم والوعي. للتغلب على هذه العقبات، يجب على الناس البحث بنشاط عن وجهات نظر مختلفة، والتفكير في تحيزاتهم الخاصة، والانفتاح على التجارب الجديدة. من خلال القيام بذلك، يمكنهم توسيع آفاقهم وأن يصبحوا أكثر حساسية لتجارب الآخرين.
في البداية: التنافر المعرفي هو مصطلح نفسي يستخدم لوصف الانزعاج العقلي الذي يعاني منه الشخص عندما يكون لديه معتقدات أو قيم متضاربة. على سبيل المثال، إذا اعتقد شخص ما أن جميع المثليين غير أخلاقيين ولكنهم يلتقون برجل مثلي الجنس لطيف وأخلاقي، فقد يشعرون بعدم الارتياح لأن إيمانهم يتعارض مع تجربتهم. ويمكن لهذا الصراع أن يدفعهم إلى تجنب أو رفض المعلومات الجديدة، مما يؤدي إلى الإغلاق وعدم التعاطف مع تجارب الآخرين. ومع ذلك، من خلال الاعتراف بالتحيزات ومواجهتها، يمكن للناس العمل من أجل تطوير قدر أكبر من التعاطف والتفاهم. علاوة على ذلك، يشير التكييف الثقافي إلى الطرق التي تشكل بها الأعراف والتوقعات الاجتماعية تصورنا للعالم. غالبًا ما يكون للمجتمعات قيم ومعتقدات معينة تعتبر «طبيعية»، ويمكن اعتبار تلك الموجودة خارج هذه المعايير غريبة أو خاطئة. على سبيل المثال، لا تزال المثلية الجنسية موصومة في بعض الثقافات، مما يؤدي إلى مواقف وسلوكيات سلبية تجاه أفراد مجتمع الميم. يمكن أن تحد هذه المفاهيم المسبقة من التعاطف مع التوجهات الجنسية المختلفة أو الهويات الجنسية، حتى لو لم تكن هناك تجربة شخصية معها. يمكن للناس تحدي هذه الصور النمطية من خلال تعليم أنفسهم عن الثقافات الأخرى والبحث عن وجهات نظر مختلفة. أخيرًا، يساهم التأثير المحدود لمختلف وجهات النظر أيضًا في هذه المشكلة. إذا تفاعل الناس فقط مع أشخاص من عائلات وأنظمة معتقدات مماثلة، فمن المحتمل أن يكون لديهم رؤية ضيقة للعالم ويكافحون لفهم التجارب المختلفة والارتباط بها. وللتغلب على هذه العقبة، يجب أن يبحث الناس عن فرص للتعرف على مختلف الثقافات والأديان والأعراق والمجموعات العرقية وأساليب الحياة. من خلال القيام بذلك، يمكنهم اكتساب نظرة ثاقبة حول كيفية عيش الآخرين وبناء روابط أكثر أهمية. في الختام، تمنع الحواجز المعرفية الأفراد من التعاطف مع التجارب التي تتجاوز عادتهم بسبب عوامل مختلفة بما في ذلك الظروف الثقافية والتصورات المتحيزة والتعرض المحدود. لكي يصبح الناس أكثر تعاطفًا مع تجارب الآخرين، يجب أن يبحثوا بنشاط عن وجهات نظر مختلفة، والتفكير في تحيزاتهم الخاصة، والانفتاح على التجارب الجديدة. مع مزيد من الفهم والوعي، يمكننا إنشاء مجتمع أكثر شمولاً حيث يشعر الجميع بالتقدير والاحترام.
ما هي الحواجز المعرفية التي تمنع الناس من التعاطف مع التجارب التي تتجاوز معتادهم ؟
هناك العديد من الحواجز المعرفية التي يمكن أن تمنع الأفراد من التعاطف مع الخبرات التي تتجاوز فهمهم المعتاد أو خبرتهم. أحد العوائق المعرفية الرئيسية هو ميل الناس إلى تصنيف الأشياء وتجميعها وفقًا لأوجه التشابه والاختلاف. هذا يمكن أن يقود الناس إلى رؤية أنفسهم على أنهم ينتمون إلى مجموعة وأخرى تختلف عن بعضها البعض كجزء من مجموعة أخرى. نتيجة لذلك، يصبح من الصعب عليهم تخيل كيف يمكن أن تكون الحياة في جلد شخص آخر.