سوء الفهم أو سوء الاتصال
عندما يتم نشر الأفراد العسكريين في منطقة نزاع لفترة طويلة من الزمن، يمكن أن يكون لذلك تأثير كبير على حياتهم الشخصية، بما في ذلك علاقاتهم. يمكن أن تسهم عوامل عديدة في سوء التواصل أو سوء التواصل بين الشركاء أثناء النشر وبعده. في هذه المقالة، نلقي نظرة على بعض هذه العوامل ونناقش الاستراتيجيات التي يمكن أن تساعد في منع أو تقليل سوء الفهم.
العوامل التي تساهم في سوء الفهم أو سوء الفهم
أحد العوامل التي يمكن أن تؤدي إلى سوء الفهم أو سوء الفهم هو الاختلافات في أساليب الاتصال. غالبًا ما يطور الأفراد العسكريون مهارات الاتصال الخاصة بعملهم وبيئتهم، مثل استخدام المختصرات أو المختصرات التي قد لا يكون المدنيون على دراية بها. هذا يمكن أن يجعل من الصعب عليهم التواصل بشكل فعال مع شركائهم عند عودتهم إلى ديارهم.
قد يكون لدى الأفراد العسكريين توقعات مختلفة حول كيفية التعبير عن المشاعر، والتي يمكن أن تسبب الاحتكاك إذا لم يفهم الشركاء أسلوب اتصال بعضهم البعض. عامل آخر هو التغيرات في السلوك الناجم عن الإصابة. عندما يعاني الجنود من أحداث مؤلمة أثناء الخدمة، فقد تظهر عليهم أعراض مثل القلق أو الاكتئاب أو اضطراب ما بعد الصدمة (PTSD)، مما قد يؤثر على قدرتهم على التواصل مع أحبائهم. قد يبتعدون عن التفاعلات الاجتماعية، أو يصبحون منزعجين بسهولة، أو يكافحون للتواصل عاطفياً مع الآخرين. قد يخطئ الشركاء غير المدركين لهذه المشكلات في سلوك الشريك بسبب عدم الاهتمام أو الالتزام، مما يؤدي إلى مزيد من سوء الفهم. يمكن أن تلعب الاختلافات الثقافية أيضًا دورًا في سوء الفهم أو سوء الفهم. إذا جاء الجندي من ثقافة تقدر الرواقية أو ضبط النفس العاطفي، فقد يكافح لتوصيل مشاعره، على الرغم من أن شريكه قد يحتاج إلى اتصال أكثر عاطفية. وبالمثل، يمكن أن تخلق الحواجز اللغوية صعوبات في فهم آراء وتجارب بعضها البعض. يمكن أن تساهم التكنولوجيا في سوء الفهم أو سوء الفهم بين الشركاء. مع وجود العديد من الطرق للبقاء على اتصال من خلال الرسائل النصية ورسائل البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي، قد يكون من السهل على كلا الطرفين الشعور بأنهما يعرفان ما يفكر فيه الشخص الآخر دون التواصل بشكل فعال. ويمكن أن يؤدي ذلك إلى سوء الفهم والإحباط، لا سيما إذا كانت هناك مسائل أساسية لم تعالج.
استراتيجيات لمنع سوء الفهم أو سوء الفهم
للمساعدة في منع سوء الفهم أو سوء الاتصال، يجب على الأفراد العسكريين التفكير في التحلي بالصدق والشفافية مع شركائهم بشأن تجاربهم أثناء الانتشار. ستساعد مشاركة القصص والصور في أوقات فراغك في بناء الثقة والفهم. يجب على الشركاء أيضًا محاولة التحلي بالصبر والتفهم، مع الاعتراف بأن أحبائهم ربما تغير بسبب تجاربهم. من المهم لكلا الطرفين العمل على تحسين مهارات الاتصال مثل الاستماع النشط والإشارات غير اللفظية. يمكن أن يكون طلب المساعدة المهنية، مثل استشارات الأزواج أو العلاج، مفيدًا أيضًا في معالجة أي مشكلات أساسية قد تنشأ بعد النشر.
يمكن أن يساعد وضع توقعات وحدود واضحة حول الاتصال في تجنب سوء الفهم ومنع الاستياء من النمو بمرور الوقت.
ما هي العوامل التي تساهم في سوء الفهم أو سوء الفهم بين الشركاء بعد الانتشار من مناطق الصراع ؟
يمكن أن تؤدي الطبيعة المعقدة للانتشار العسكري إلى العديد من سوء الفهم وسوء الاتصال بين الشركاء عند العودة إلى ديارهم بسبب عوامل مختلفة مثل الاختلافات الثقافية والصدمات والعزلة ونقص الدعم الاجتماعي. يمكن أن تحدث الاختلافات الثقافية عندما يتعرض الجنود لثقافات مختلفة أثناء الانتشار، مما يؤدي إلى وجهات نظر مختلفة للقيم والمعتقدات والعادات والسلوكيات التي قد لا يفهمها شركاؤهم في المنزل.