LGBTQ Advertising
الإعلان جزء مهم من أي عمل لأنه يساعد الشركات على الوصول إلى العملاء المحتملين والترويج لمنتجاتها أو خدماتها. مع صعود مجتمع LGBTQ، كانت هناك حاجة للشركات لتكييف حملاتها الإعلانية مع هذه الديموغرافية.
ومع ذلك، هناك العديد من التحديات التي يواجهها المعلنون عند محاولة إنشاء إعلانات تروق لمجتمع LGBTQ بالإضافة إلى تحقيق أهدافهم التسويقية. يتمثل أحد التحديات في الموازنة بين التمثيل الحقيقي لهويات المثليين والأهداف الموجهة نحو السوق. يجب على المعلنين إيجاد طريقة لتمثيل المجتمع بدقة دون المساس بأرباحه النهائية. للقيام بذلك، يمكنهم الاعتماد على الأسس الأخلاقية مثل المبادئ الأربعة للإنصاف والإحسان وعدم الندرة والاستقلالية.
يشير الإنصاف إلى معاملة الجميع على قدم المساواة، بغض النظر عن العرق أو الجنس أو التوجه الجنسي، إلخ. فيما يتعلق بالإعلان، هذا يعني إنشاء إعلانات تتميز بشخصيات مختلفة من جميع مناحي الحياة. يتطلب العمل الخيري القيام بما هو أفضل للآخرين، والذي يتضمن تصوير صور إيجابية لأشخاص LGBTQ في الإعلانات. يحظر عدم وجود عجز منخفض إيذاء الآخرين، أي يجب ألا يؤدي الإعلان إلى إدامة الصور النمطية أو إهانة أي شخص. أخيرًا، يشجع الحكم الذاتي على احترام الخيارات والتفضيلات الفردية، لذلك يجب على الإعلانات تجنب الإكراه أو التلاعب. يمكن أن تساعد هذه المبادئ المعلنين على إنشاء إعلانات تمثل بشكل أصيل مجتمع LGBTQ وتحقق أهدافهم التسويقية.
التحدي الآخر الذي يواجه المعلنين هو التوتر بين ممارسات الإعلان التقليدية ومجتمع LGBTQ. غالبًا ما يعتمد الإعلان التقليدي على الرسائل والاستعارات غير المتجانسة التي تستبعد أو تهمش أفراد مجتمع الميم. في المقابل، يرغب مستهلكو LGBTQ في رؤية أنفسهم ممثلين بشكل إيجابي وشامل في الإعلانات. وهذا يعني أنه يجب على المعلنين تحقيق توازن دقيق بين جذب كلا التركيبة السكانية. على سبيل المثال، اختارت بعض الشركات استخدام ألوان قوس قزح في شعارها أو موادها الترويجية أثناء عرض الأزواج من جنسين مختلفين. أنشأ آخرون حملات تستهدف على وجه التحديد مجتمع LGBTQ، مع رسائل مصممة خصيصًا لهم. ومع ذلك، يختار الآخرون البقاء على الحياد، والامتناع عن التمثيل الصريح أو المثلي في إعلاناتهم.
في النهاية، لكل نهج إيجابياته وسلبياته، ويجب على المعلنين التفكير بعناية في كيفية تأثيره على صورة علامتهم التجارية العامة.
في الختام، يواجه المعلنون العديد من التحديات في محاولة إنشاء إعلانات تروق لمجتمع LGBTQ مع تحقيق أهدافهم التسويقية أيضًا. يجب عليهم التنقل في الأطر الأخلاقية مثل الإنصاف والأعمال الخيرية وانعدام الفعالية والاستقلالية لضمان تمثيلهم للمجتمع بشكل أصيل دون الإضرار بأي شخص. يجب عليهم أيضًا إيجاد طرق لسد الفجوة بين ممارسات الإعلان التقليدية واحتياجات هذه الديموغرافية. إنه عمل توازن معقد، ولكن يمكن تحقيقه من خلال التخطيط والتنفيذ المدروس.
كيف يوازن المعلنون بين التوتر بين التمثيل الحقيقي لهويات المثليين والأهداف الموجهة نحو السوق، وما هي الأطر الأخلاقية التي تدفع هذه القرارات ؟
كافح المعلنون دائمًا لإيجاد الطريقة الصحيحة لتمثيل الأقليات، بما في ذلك أفراد مجتمع الميم، في حملاتهم. من ناحية، يريدون مناشدة تلك الديموغرافية من خلال إنشاء إعلانات أصيلة وصادقة مع من هم كأشخاص. لكن من ناحية أخرى، يحتاجون أيضًا إلى حساب أرباحهم وبيع المنتجات أو الخدمات. يمكن أن يؤدي هذا إلى العديد من المناقشات الداخلية داخل الشركات حول كيفية تحقيق التوازن الصحيح.