الاتساق عامل رئيسي في تطوير المنتجات الرقمية. يساعد الموقع المتسق المستخدمين على التنقل في تطبيقك أو موقعك الإلكتروني أو برنامجك بسهولة وسرعة أكبر. لكن ماذا يعني الاتساق بالضبط ؟ في هذه المقالة، سألقي نظرة على فوائد التخطيط المتسق وكيف يمكنك إنشاء واحد لمنتجك الرقمي الخاص.
أهمية الاتساق في تجربة المستخدم
النزاهة ضرورية عندما يتعلق الأمر بتصميم UX. يسهل التصميم الموحد على المستخدمين التنقل في التطبيق أو موقع الويب لأنهم على دراية بأنماط التخطيط والتنقل. عندما يبدو كل شيء ويعمل بنفس الشكل من صفحة إلى أخرى، لا يتعين على المستخدمين التفكير في مكان الأشياء أو كيفية عملها - فهم يعرفون فقط. هذا يعني أنهم يقضون وقتًا أقل في البحث عما يحتاجون إليه والمزيد من الوقت في استخدام منتجك بشكل فعال.
يساعد الاتساق أيضًا في بناء الثقة بينك وبين مستخدميك. إذا كانت واجهتك متوقعة وسهلة الفهم، يشعر الناس أنه يمكنهم الاعتماد عليك كمزود. من غير المرجح أن يصابوا بخيبة أمل أو ارتباك عند إكمال المهام داخل منتجك، ما لم تكن هناك مفاجآت غير متوقعة على طول الطريق. من ناحية أخرى، تؤدي التناقضات إلى الارتباك والإحباط بين المستخدمين، مما قد يؤثر سلبًا على معدلات الاحتفاظ وكذلك على رضا العملاء بشكل عام. تخيل أنه في كل مرة ينقر فيها شخص ما على قسم آخر من موقعك أو يفتح ميزة أخرى في تطبيقك، يبدو الأمر مختلفًا تمامًا! لن تتمكن من إعداد أي عملية تعلم قائمة على النماذج، حيث لن يتطابق أي شيء بعد الآن - إعادتها إلى المربع الأول في كل مرة يتغير فيها شيء ما أو يتحرك. كما يؤدي عدم الاتساق إلى تساؤل الناس عن سبب اختلاف عناصر معينة أو تصرفها بشكل مختلف عن غيرها ؛ يثير الشكوك حول ما إذا كان هناك شيء يعمل بالفعل بشكل صحيح على الإطلاق أم لا - خاصة عند العمل مع الأنظمة المعقدة مثل التطبيقات المالية التي تتطلب الدقة عند تنفيذ الأوامر
كيفية إنشاء تخطيط متسق للمنتجات الرقمية
يتطلب إنشاء تخطيط متسق تخطيطًا دقيقًا مسبقًا بحيث ترتبط جميع الجوانب ارتباطًا وثيقًا ببعضها البعض في كل صفحة/شاشة داخل مشروع التطبيق أو تصميم الموقع - خاصة تلك التي تحتوي على صفحات أو أقسام متعددة (أي قضبان الملاحة). فيما يلي بعض الخطوات التي يجب اتخاذها عند إنشاء واجهة مستخدم:
الخطوة 1: تحديد الأهداف الواضحة
يعد تحديد أهداف محددة لما يجب أن يحدث على كل شاشة أمرًا مهمًا لأنه يسمح للفرق العاملة في مشروع ما بالتعاون بشكل فعال دون إهدار الموارد التي تكرر العمل الذي قام به بالفعل في مكان آخر من قبل المشاركين الآخرين في التنمية. وتساعد الأهداف أيضا في تحديد مكان وجود المحتوى ومقدار المساحة التي ينبغي تخصيصها لكل وحدة بحيث لا يكون هناك فوضى غير ضرورية على الشاشات/الصفحات عند إطلاقها مباشرة ؛ فكر كيف ترتبط هذه الأهداف ارتباطًا مباشرًا بتحقيق أهداف الأعمال أيضًا!
على سبيل المثال، لنفترض أننا نريد من زوار صفحتنا الرئيسية التسجيل للحصول على حساب بمجرد أن يروا خطط الأسعار المتاحة لدينا. ثم ربما سنقوم بإعداد شاشتين منفصلتين مصممتين فقط لإظهار تلك المعلومات، بدلاً من دمجهما في قسم ضخم واحد مليء بالكثير من النصوص والصور في وقت واحد.
الخطوة 2: تسمح تخطيطات التصميم أولاً للمطورين بالوصول إلى تصور المشاريع المحتملة قبل الخوض في مراحل الترميز في العالم الحقيقي - فكر فيها كرسومات قبل بدء أعمال البناء في الموقع - وهذا يمنح جميع المشاركين رؤية أكبر في أدوارهم للمضي قدمًا، بدلاً من الاعتماد فقط على التخمين أثناء مراحل الإنتاج لاحقًا. أيضًا، وجود مسودات جاهزة للأمام يجعل الأمور تسير بشكل أسرع، حيث لا يوجد الكثير من التراجع المطلوب بعد تصحيح الأخطاء الناجمة عن عدم وجود جدولة مناسبة في وقت مبكر.سيوفر هذا الوقت بشكل عام، مع ضمان الجودة العالية طوال العملية، بدلاً من الانتقال من الفكرة إلى التنفيذ في غضون ساعات، مما يترك مجالًا فقط لخطأ هامشي صغير مرتبط بالمواعيد النهائية الضيقة المحددة لأعضاء الفريق المكلفين بالمهام المتعلقة بتواريخ إنجاز المشروع.
الخطوة 3: تنفيذ حلقات التغذية الراجعة
تنفيذ حلقات التغذية الراجعة أمر مهم لأنه يسمح للمصممين باختبار الأفكار المختلفة بناءً على نتائج اختبار المستخدم التي تم جمعها سابقًا باستخدام أدوات نموذجية مثل InVision و Figma وما إلى ذلك والتي تساعد في التأكد من أن كل شيء يبدو رائعًا، حتى لو كان الإصدار النهائي لا يزال قيد الإعداد واستكملت في وقت لاحق في المستقبل. توفر هذه الخطوة أيضًا فرصًا لمعالجة أي مشكلات أثيرت في وقت سابق من مرحلة التطوير دون الشعور بالاندفاع لمحاولة إصلاح شيء ما بسرعة لمجرد أن الموعد النهائي معلق! من خلال دمج هذه الخطوات الثلاث بانتظام في سير عملك، يمكنك الحفاظ على الاتساق في جميع جوانب المنتجات الرقمية مع تجنب المزالق الشائعة المرتبطة بعمليات التنفيذ القذرة النموذجية للفرق الأقل خبرة التي لم تتقن بعد مجموعة المهارات هذه.
الاتساق في التصميم أمر بالغ الأهمية لخلق تجربة مستخدم إيجابية. يساعد التصميم المتسق المستخدمين على التنقل في تطبيق أو موقع ويب بسهولة وسرعة أكبر، مما يخلق الثقة بين المستخدمين ومقدمي الخدمة. لإنشاء تخطيط متسق، حدد أولاً أهدافًا واضحة، ثم قم بإنشاء تخطيطات قبل تنفيذها.
أخيرًا، قم بتشغيل حلقات التغذية الراجعة لضمان إجراء التغييرات وفقًا لاحتياجات المستخدم. تذكر التركيز على الجنس أو الجنس أو الإثارة الجنسية أو العلاقة الحميمة أو العلاقات عند الكتابة عن هذا الموضوع.