أصبحت المنصات الرقمية تحظى بشعبية متزايدة لتنظيم الأحداث الاجتماعية، خاصة بين الأجيال الشابة.
ومع ذلك، فإن العديد من الأشخاص الذين يعتبرون LGBTQ + يشعرون بعدم الأمان في المشاركة في مجتمعات الإنترنت بسبب التمييز والمضايقات من قبل المستخدمين غير المهمين. تدرس هذه المقالة كيف يمكن للمصممين إنشاء مساحات افتراضية شاملة وتعليمية وآمنة تعزز التفاعلات الإيجابية بين الأشخاص من جميع الأجناس والتوجهات.
الاعتدال هو إحدى الطرق لضمان السلامة. يجب على الوسطاء مراقبة الدردشات ولوحات الرسائل بنشاط لإزالة التعليقات البغيضة والإبلاغ عن المستخدمين المسيئين. يجب عليهم أيضًا تقديم إرشادات واضحة للسلوك المقبول وتطبيقها باستمرار. يمكن أن تقدم المنصات أيضًا مجموعات خاصة حيث يُسمح فقط للأشخاص المثليين، مما يمنح الجميع إحساسًا بالأمان والخصوصية.
يمكن للمصممين أيضًا تشجيع الشمولية من خلال تقديم تمثيل متنوع في محتوى منصتهم. على سبيل المثال، قد يعرضون مقاطع فيديو أو مقالات عن تاريخ المثليين أو شخصيات بارزة من مختلف مناحي الحياة. من خلال إظهار تجارب ووجهات نظر مختلفة، يمكن للمستخدمين الشعور بترحيب أكبر وإدماجهم في المجتمع. لتسهيل التعليم، يجب على المصممين توفير الموارد والفرص للمستخدمين لاستكشاف الهوية الجنسية والتوجه الجنسي. يمكنهم إجراء مناقشات حية أو حلقات عمل حول هذه الموضوعات، مما يوفر مساحة للحوار المفتوح والتعلم. سيكون من المفيد أيضًا أن توفر المساحات الرقمية الوصول إلى خدمات الدعم، مثل المشورة في مجال الصحة العقلية أو المشورة القانونية، لأولئك الذين يواجهون التمييز أو يحتاجون إلى المساعدة. أخيرًا، يجب على المصممين التفكير في تضمين الميزات التي تعزز الاتصالات خارج الشاشة. يمكن للمنصات الرقمية تنظيم أحداث أو لقاءات غير متصلة بالإنترنت حيث يمكن للأشخاص مقابلة بعضهم البعض وجهًا لوجه. يمكن لهذه الاجتماعات بناء علاقات وخلق صداقات حقيقية، مما يجعل المجتمعات عبر الإنترنت أكثر جدوى واستدامة.
في الختام، يتطلب إنشاء مساحات غريبة أكثر أمانًا وتعليمية وشمولية مراعاة احتياجات المستخدمين. من خلال تقديم الاعتدال، وتمثيل التنوع، وتوفير الفرص التعليمية وتشجيع الروابط الحقيقية، يمكن للمصممين المساعدة في خلق بيئة افتراضية إيجابية لجميع أعضاء مجتمع LGBTQ +.
كيف يمكن تطوير منصات رقمية لدعم مساحات غريبة آمنة وشاملة وتعليمية ؟
مسألة كيفية تصميم المنصات الرقمية لدعم مساحات المثليين الآمنة والشاملة والتعليمية معقدة وتتطلب دراسة متأنية لعوامل مختلفة مثل تجربة المستخدم والأمن والخصوصية وبناء المجتمع والحساسية الثقافية. يتمثل أحد الأساليب في إعطاء الأولوية لخلق بيئة منفتحة ومرحبة حيث يشعر جميع المستخدمين بالراحة في التعبير عن أنفسهم بحرية دون خوف من الحكم أو المضايقة.