غالبًا ما تكون تحيزات المتخصصين في الرعاية الصحية تجاه مرضاهم مخفية وفاقدة للوعي. لا يزال بإمكانهم التسبب في ضرر كبير لأولئك الذين يسعون للعلاج. في هذه المقالة، ننظر في كيفية تأثير هذه التحيزات على الرعاية الصحية والخطوات التي يمكن اتخاذها للتخفيف من حدتها.
أنواع التحيز
هناك عدة أنواع من التحيز المهني التي قد يواجهها المتخصصون في الرعاية الصحية، بما في ذلك:
1. التحيز بين الجنسين: يعتمد هذا النوع من التحيز على الهوية الجنسية لمقدم الخدمة، مما قد يؤدي إلى توقعات وتصورات مختلفة للمرضى.
قد يواجه الأطباء الذكور المزيد من المشاكل في التواصل مع المرضى الإناث بسبب الصور النمطية التي تفيد بأن النساء عاطفيات أو ضعيفات للغاية.
2. التحيز العنصري: قد يفترض مقدمو الخدمة دون وعي أن بعض الأعراق تتطلب معاملة أقل عدوانية من غيرها، مما يؤدي إلى رعاية غير كافية.
يمكن للأطباء المتحيزين عنصريًا تجاهل الاحتياجات الصحية الفريدة لمجموعات الأقليات.
3. التحيز العمري: قد يُنظر إلى المرضى الأكبر سنًا على أنهم يعانون من مشاكل صحية أقل وقدرة أقل على العلاج، بينما قد يُنظر إلى المرضى الأصغر سنًا على أنهم بحاجة إلى رعاية متخصصة.
4. التحيز الاجتماعي والاقتصادي: قد يعتقد مقدمو الخدمة أن المرضى ذوي الدخل المنخفض لا يستطيعون تحمل تكاليف الرعاية الجيدة أو يستحقون المعاناة بسبب خيارات نمط الحياة.
5. تحيز التوجه الجنسي: قد ينظر الأطباء إلى الأفراد المثليين + سلبًا، مما يؤدي إلى التمييز في قرارات العلاج.
6. التحيز الديني. قد يعتنق بعض مقدمي الخدمة معتقدات تتعارض مع إيمان المريض ويرفضون تقديم الرعاية بناءً على هذا الاختلاف.
7. تحيز المظهر: قد يقوم مقدمو الخدمة بتقييم المرضى الذين لا يستوفون معايير الجمال الاجتماعي بشكل سلبي، مما يؤدي إلى تشخيص خاطئ وعلاجات.
8. التحيز للأمراض العقلية: غالبًا ما يتم وصم الأفراد الذين يعانون من مشاكل الصحة العقلية من خلال جعل مقدمي الرعاية يحرمونهم من الرعاية الطبية اللازمة أو يصفون الأدوية الضارة.
عواقب التحيز
يمكن أن تؤدي هذه التحيزات إلى نتائج سيئة للمرضى، بما في ذلك التشخيصات المتأخرة أو غير الصحيحة والأدوية غير الصحيحة ومحدودية الوصول إلى الرعاية.
من المرجح أن تعاني النساء من الألم بسبب التحيز الجنسي، مما قد يؤدي إلى التشخيص الخاطئ أو الجراحة غير الضرورية. يؤدي التحيز العنصري إلى ارتفاع معدلات الوفيات بين الأمريكيين السود الذين يتلقون رعاية أقل جودة من المرضى البيض.
قد يعاني كبار السن من نقص في التشخيص أو الإفراط في العلاج بسبب التفرقة العمرية. تمتد عواقب هذه التحيزات إلى ما هو أبعد من المستوى الفردي، مما يؤثر على مجتمعات بأكملها ويديم أوجه عدم المساواة النظامية.
الحلول
للتخفيف من التحيز المهني، يجب على الموردين أولاً الاعتراف بوجوده والعمل على معالجته من خلال التعليم والتدريب. يجب على الموردين الانخراط في التفكير الذاتي والبحث عن فرص النمو لفهم تحيزاتهم الخاصة. وقد تضع المؤسسات سياسات تتطلب التدريب على الكفاءة الثقافية ومبادرات التنوع للحد من التحيزات الضمنية. يمكن أن تساعد مجموعات الدفاع عن المرضى أيضًا في زيادة الوعي بالمسألة وتشجيع المساءلة من مقدمي الخدمة. هناك حاجة إلى بحث حول كيفية تأثير التحيز على رعاية المرضى لإبلاغ تغييرات السياسة وتحسين خيارات العلاج.
التحيز المهني له آثار كبيرة على رعاية المرضى، ولكن هناك خطوات يمكن اتخاذها لمكافحة هذا. من خلال الاعتراف بهذه التحيزات واتخاذ الإجراءات، يمكننا ضمان حصول جميع الأشخاص على رعاية صحية جيدة على قدم المساواة، بغض النظر عن الشخصية أو الظروف.
كيف يظهر التحيز المهني بين الممارسين الطبيين في رعاية المرضى ؟
يُعرَّف التحيز المهني بأنه ميل المتخصصين في الرعاية الصحية لإظهار الأفضلية لمجموعات أو أنواع معينة من المرضى بناءً على المعتقدات الشخصية أو التجارب أو الصور النمطية. يمكن أن يؤدي هذا إلى عدم المساواة في المعاملة وعدم المساواة في الرعاية، وهو أمر مقلق بشكل خاص نظرًا لأن النظام الصحي قد تعرض لانتقادات بسبب تاريخ طويل من الظلم العنصري.