لا توجد إجابة واحدة لكيفية تأثير التماسك العاطفي داخل الفرق على فعالية التخطيط التعاوني لأنه يعتمد على عوامل مختلفة مثل حجم الفريق والتنوع وأسلوب الاتصال وتعقيد المهمة وعملية صنع القرار. أظهرت الأبحاث أن التماسك العاطفي يمكن أن يكون له تأثير إيجابي على التعاون. هذا يعني أن أعضاء الفريق يشعرون بالراحة في التعبير عن مشاعرهم دون خوف من الحكم أو النقد من الآخرين، مما يخلق بيئة يشعر فيها الجميع بالأمان لمشاركة الأفكار علانية. عندما يشعر الناس بالراحة مع بعضهم البعض، فإنهم يميلون إلى أن يكونوا أكثر إبداعًا وانفتاحًا عند حل المشكلات معًا. هذا يسمح بجلسات عصف ذهني أكثر كفاءة، وقرارات أكثر ابتكارًا، وفي النهاية خطط أكثر فعالية.
تساعد العاطفة المستمرة في بناء الثقة بين أعضاء الفريق، مما يجعلهم أكثر استعدادًا لتحمل المخاطر وتجربة أشياء جديدة دون القلق بشأن العواقب. يساعد الاتساق العاطفي الفرق على العمل بشكل أكثر فعالية معًا لتحقيق الأهداف المشتركة، مما يؤدي إلى تحسين النتائج للمشاريع والمنظمات والمجتمع ككل.
استمرار الفقرة السابقة:
الاتساق العاطفي يسهل أيضًا التخطيط التعاوني عن طريق تقليل النزاعات بين أعضاء الفريق الذين قد يكون لديهم آراء أو معتقدات مختلفة حول قضية معينة. عندما يتم فهم مشاعر الجميع واحترامها، يكون هناك توتر أقل أثناء المناقشات أو الخلافات. وهذا يسمح بإجراء مناقشات مثمرة تؤدي إلى حل وسط وتوافق في الآراء بدلا من الحجج أو الجمود.
تخلق المشاعر المتسقة جوًا يكون فيه الناس أحرارًا في تحدي الأفكار دون خوف من الانتقام أو رد الفعل العنيف، مما يؤدي إلى عمليات صنع قرار أكثر قوة. تميل الفرق ذات المستويات العالية من التماسك العاطفي إلى اتخاذ قرارات أسرع لأنهم لا يأخذون الوقت الكافي لإقناع بعضهم البعض بأن آرائهم صحيحة - فهم يقبلون آراء بعضهم البعض على أنها صحيحة سواء اتفقوا معهم أم لا.
يمكن للعواطف المتسقة أيضًا أن تمنع الإرهاق الناجم عن المواجهات المجهدة أو المواقف الصعبة لأن المشاركين يعرفون مقدار الدعم الذي سيحصلون عليه من زملائهم بغض النظر عن الموقف. وتسهم كل هذه العوامل في ارتفاع مستويات الرضا الوظيفي بين أعضاء الفريق، مما يؤدي إلى زيادة المشاركة والالتزام بالأهداف المشتركة.
الاتساق العاطفي داخل الفرق له تأثير إيجابي كبير على فعالية التخطيط التعاوني، بما في ذلك زيادة الإبداع والابتكار، وتحسين قدرات حل المشكلات، وتقليل النزاعات، وعمليات صنع القرار الأسرع، وزيادة الرضا الوظيفي. يجب على الفرق تطوير هذه الجودة من خلال طرق الاتصال المنتظمة مثل المحادثات المفتوحة ومهارات الاستماع النشطة والتدريب على التعاطف حتى يشعر جميع المشاركين بالراحة في التعبير عن أنفسهم بحرية دون خوف من الحكم أو الانتقام. وبهذه الطريقة، يمكن للأفرقة أن تعمل معا على نحو أكثر فعالية لتحقيق الأهداف المشتركة مع الحفاظ على علاقات سليمة قائمة على الثقة والاحترام المتبادلين.
كيف يؤثر الاتساق العاطفي داخل الفرق على فعالية التخطيط التعاوني ؟
يشير التماسك العاطفي إلى الدرجة التي يشارك بها أعضاء الفريق مشاعر أو مواقف أو مزاجات أو مشاعر مماثلة حول القضايا التي يناقشونها معًا. فيما يتعلق بالتخطيط التعاوني، أظهرت الدراسات أنه عندما يظهر أعضاء الفريق عاطفة مستمرة، يكون اتصالهم أكثر كفاءة ويؤدي إلى نتائج أفضل (بورغون وآخرون، 2014).