الإرهاق هو حالة عقلية تتميز بالإرهاق الجسدي والعاطفي والسخرية وانخفاض الفعالية المهنية بسبب التعرض لفترات طويلة لمستويات عالية من التوتر. في السياقات العسكرية، يمكن أن يكون للإرهاق تأثير كبير على صنع القرار العلائقي، والذي يشير إلى عملية التقييم والاختيار بين مسارات العمل المختلفة بناءً على آثارها المحتملة على العلاقات مع الآخرين. ستدرس هذه الورقة كيف يمكن أن يؤثر الإرهاق على صنع القرار العلائقي في بيئة عسكرية، بما في ذلك أسبابه وأعراضه والحلول الممكنة.
أسباب الإرهاق
هناك العديد من العوامل التي تساهم في الإرهاق في البيئات العسكرية. أحد الأسباب الشائعة هو التعرض المطول للتجارب المؤلمة، مثل القتال أو المواقف الخطيرة الأخرى حيث تكون الأرواح على المحك. يمكن أن يؤدي التوتر والضغط المستمر في هذه المواقف إلى الشعور بالعجز واليأس، مما قد يقوض المرونة ويجعل من الصعب على الأفراد العمل بفعالية. قد يواجه الأفراد العسكريون فترات طويلة من الانفصال عن أحبائهم، مما قد يخلق مشاعر الانفصال والعزلة التي يمكن أن تؤدي إلى تفاقم أعراض الإرهاق. تشمل العوامل المساهمة الأخرى ضعف التوازن بين العمل والحياة، ونقص الدعم من الرؤساء أو الأقران، والتوقعات غير الواقعية الموضوعة على الجنود.
أعراض الإرهاق
يمكن للأشخاص الذين يعانون من الإرهاق أن يظهروا مجموعة من الأعراض، الجسدية والنفسية. جسديًا، يمكن أن يعانون من التعب والأرق والصداع ومشاكل الجهاز الهضمي وغيرها من المظاهر الجسدية للتوتر. من الناحية النفسية، قد يشعرون بالانفصال عن عملهم وزملائهم، والسخرية من قدراتهم وعدم القدرة على الاستمتاع بالأنشطة التي كانت ترضيهم. قد يواجهون أيضًا صعوبة في اتخاذ القرارات أو التعبير عن أنفسهم بوضوح وقد يصبحون سريع الانفعال أو محبطين بسهولة. يمكن أن تؤثر هذه الأعراض سلبًا على العلاقات الشخصية والمهنية، مما يؤدي إلى مزيد من التوتر.
التأثير على صنع القرار العلائقي
يمكن أن يؤثر الإرهاق بشكل كبير على صنع القرار العلائقي، مما يجبر الناس على التركيز على القرارات قصيرة الأجل بدلاً من النتائج طويلة الأجل.
قد يكون الشخص الذي يعاني من الإرهاق أكثر عرضة للانخراط في سلوكيات محفوفة بالمخاطر أو إجراء تخفيضات غير ضرورية لإكمال المهام بسرعة، دون النظر في العواقب المحتملة للآخرين. يمكن أن يؤدي ذلك إلى توتر العلاقات مع زملائه في الفريق أو مرؤوسيه، بالإضافة إلى التنازلات في نجاح المهمة. بالإضافة إلى ذلك، قد يكافح الموظفون المحروقون للتواصل بشكل فعال، مما يؤدي إلى سوء الفهم وسوء الاتصال الذي يمكن أن يضر بالثقة داخل الوحدة.
الحلول الممكنة
هناك العديد من الاستراتيجيات التي يمكن للقادة العسكريين والمنظمات تنفيذها للتخفيف من آثار الإرهاق ودعم صنع القرار العلائقي. يتمثل أحد الأساليب في إعطاء الأولوية للصحة العقلية وتقديم خدمات استشارية لمساعدة الموظفين على التعامل مع التوتر. يمكن أن يساعد إعطاء فترات راحة منتظمة وتشجيع العادات الصحية مثل التمرين والتغذية أيضًا في منع الإرهاق قبل أن يبدأ.
خلق بيئة عمل إيجابية حيث يشعر الجنود بالتقدير والدعم يمكن أن يساعد في تقليل مشاعر العزلة وزيادة المرونة.
كيف يؤثر الإرهاق في السياق العسكري على صنع القرار العلائقي ؟
الإرهاق ظاهرة شائعة تؤثر على الأشخاص الذين يعملون تحت ضغط شديد، مثل الجيش. يمكن أن يؤدي ذلك إلى شعور الشخص بالاكتئاب والإرهاق وعدم التحفيز بسبب التعرض المطول للمواقف الصعبة. هذا يمكن أن يجعلهم يشعرون بالعزلة وانعدام الهدف والانفصال عن الآخرين. عندما يحدث هذا، يمكن أن يؤثر على قدرتهم على اتخاذ القرارات المتعلقة بالعلاقات الشخصية والمهنية.