الاستمالة هي خدمة غير أنانية لشخص آخر غير قادر على رعاية نفسه بسبب العمر أو المرض أو الإعاقة أو أي سبب آخر. ويشمل ذلك تقديم الدعم البدني والعاطفي والنفسي لهؤلاء الأفراد، وضمان رفاههم وكرامتهم. تتطلب الرعاية الصبر والالتزام والرحمة، وهي المبادئ الأخلاقية الأساسية التي توجه هذا العمل. ويؤدي الإنصاف والرحمة دوراً حيوياً في الرعاية حيث يكفلان حصول الجميع على معاملة متساوية بغض النظر عن خلفيتهم وقدراتهم وظروفهم. ستنظر هذه المقالة في كيفية توضيح رعاية الأطفال للإنصاف والرحمة من خلال وجهات نظر مختلفة مثل المساواة والإيثار والإنصاف والتعاطف واحترام حقوق الإنسان. تشير المساواة إلى المعاملة المتساوية لجميع الناس دون تمييز على أساس العرق أو الجنس أو الدين أو الطبقة أو أي عامل آخر. يجب التعامل مع رعاية المرضى ومقدمي الرعاية بشكل عادل ودون تحيز. يجب على مقدم الرعاية توفير نفس المستوى من الرعاية لكل شخص يحتاج إلى رعاية، بغض النظر عن وضعه الاجتماعي والاقتصادي أو خلفيته الثقافية أو تفضيله الشخصي.
إذا كان مقدم الرعاية يعمل مع العديد من المرضى، فيجب عليهم تخصيص الوقت والموارد بالتساوي لكل مريض. لا ينبغي أن يضعوا مريضًا فوق الآخرين لمجرد أن لديهم المزيد من المال أو الشهرة أو المكانة الاجتماعية. ينطوي الإيثار على القيام بالأعمال الصالحة بدافع اللطف والكرم، وعدم توقع أي شيء في المقابل. تقديم الرعاية هو عمل من أعمال الخدمة غير الأنانية حيث يضع مقدم الرعاية احتياجات المريض قبل احتياجاته الخاصة. يجب على مقدم الرعاية بذل قصارى جهده دون مراعاة الفوائد التي قد يتلقاها من المريض أو أي شخص آخر. يضمن الإيثار حصول المريض على دعم غير متحيز دون دوافع خفية. ينطبق هذا المبدأ عندما تساعد الممرضة أحد أفراد الأسرة الذي لا يستطيع دفع ثمن خدماتهم. على الرغم من الفوائد العاطفية والنفسية لرعاية شخص مريض، يجب على مقدم الرعاية تجنب استغلال المريض لتحقيق مكاسب شخصية.
الإنصاف يعني إعطاء ما يستحقه شخص ما. يجب على مقدم الرعاية أن يعامل الجميع بإنصاف، ويمنحهم ما يستحقونه دون تفضيل بعض الأشخاص على الآخرين. تنطبق العدالة عندما يضمن مقدم الرعاية المساواة في الوصول إلى العلاج الطبي والتغذية ومعدات التنقل وغيرها من المرافق الأساسية اللازمة للرعاية.
إذا احتاج المريض إلى رعاية متخصصة، فيجب أن يتلقاها بسرعة وكفاءة بغض النظر عن مدى ثرائه أو تأثيره. يحرم الظلم المريض من الرعاية اللازمة لأنه ليس لديه ما يكفي من المال لتحمله.
يتضمن التعاطف فهم مشاعر وتجارب شخص آخر من وجهة نظره. يتضمن وضع نفسك في مكان شخص آخر والشعور بما يشعر به. التعاطف أمر بالغ الأهمية في الرعاية لأنه يساعد مقدم الرعاية على فهم وضع المريض وتوفير الرعاية المناسبة. يجب أن يتعاطف مقدم الرعاية مع حالة المريض وألمه وخوفه وانزعاجه ومعاناته لتقديم الراحة والرعاية الرحيمة.
قد يستغرق المريض المسن وقتًا أطول لأداء الأنشطة اليومية مقارنة بالشباب. لذلك، يجب على مقدم الرعاية تعديل جدوله الزمني وفقًا لاحتياجات المريض، وكذلك أداء واجباته في مكان آخر.
احترام حقوق الإنسان أمر بالغ الأهمية أيضا في مجال الرعاية. لكل شخص الحق في الكرامة والخصوصية والأمن والحماية والاستقلال الذاتي وحرية التعبير بغض النظر عن العمر أو القدرة أو الخلفية. يجب على مقدمي الرعاية احترام هذه المبادئ الأساسية من خلال علاج المرضى بلطف ونزاهة واحترام. يجب عليهم حماية خصوصية المريض واحترام اختياره ودعم حقه في تقرير المصير. يجب على مقدم الرعاية معاملة كل مريض على قدم المساواة، دون تحيز أو تحيز أو تمييز.
الإنصاف والرحمة مبدآن أخلاقيان مهمان يوجهان الرعاية. وتكفل هذه المبادئ معاملة جميع الناس على قدم المساواة بغض النظر عن وضعهم الاجتماعي والاقتصادي أو خلفيتهم الثقافية أو تفضيلهم الشخصي.يوفر الإيثار دعمًا غير متحيز ويتجنب الاستغلال المالي للمرضى. يضمن الإنصاف حصول الجميع على ما يستحقونه وفقًا للجدارة. يتضمن التعاطف فهم تجربة شخص آخر لتقديم المساعدة المناسبة. إن احترام حقوق الإنسان يعني معاملة المرضى بلطف وحشمة وكرامة. باختصار، تجسد الرعاية العدالة والتعاطف من خلال المساواة والإيثار والعدالة والتعاطف واحترام حقوق الإنسان.
كيف تجسد الرعاية المبادئ الأخلاقية للإنصاف والرحمة ؟
غالبًا ما يتصرف مقدمو الرعاية وفقًا لقيمهم الأخلاقية الشخصية وتجاربهم في التعاطف مع الآخرين الذين يحتاجون إلى المساعدة، ولكن قد يكون لديهم أيضًا آراء مختلفة حول كيفية تطبيق هذه القيم اعتمادًا على عوامل مثل الاختلافات الفردية في الثقافة والدين والجنس والطبقة الاجتماعية والتعليم والحالة العقلية. قد يكون الدافع وراء مقدمي الرعاية هو الرغبة في الإنصاف والمساواة عندما يتعلق الأمر بتخصيص موارد محدودة للعديد من المتلقين للرعاية الصحية (على سبيل المثال