يشير مفهوم الإجهاد التشغيلي إلى تراكم مختلف الأنشطة البدنية والعقلية الناجمة عن مشاركة الفرد في منظمة أو مجموعة. يمكن أن يكون للضغوط التشغيلية التراكمية تأثيرات عميقة على سلوك الناس، بما في ذلك علاقاتهم مع الآخرين. من المقبول على نطاق واسع أن الإجهاد التشغيلي له آثار كبيرة على العلاقات الرومانسية وغير الرومانسية. هناك استنتاجات متضاربة حول كيفية تأثيرها على أنماط الرضا والتعلق العلائقي. تشير بعض الدراسات إلى أن الإجهاد التشغيلي التراكمي يمكن أن يؤدي إلى مستويات أعلى من الصراع في العلاقات، بينما لا يجد البعض الآخر أي صلة بين الاثنين. في هذه المقالة، سنراجع هذه النتائج بالتفصيل، ونراجع العديد من الدراسات، ونقدم أدلة تجريبية لدعم ادعاءاتنا.
يشير رضا العلاقة إلى الجودة العامة لعلاقة الشخص بشخص أو مجموعة أخرى. من ناحية أخرى، تشير أنماط التعلق إلى كيفية تكوين الناس روابط عاطفية مع الآخرين. يمكن أن تتأثر كل من أنماط الرضا عن العلاقة والتعلق بعوامل مختلفة، بما في ذلك سمات الشخصية وأنماط التواصل وتجارب الحياة. الإجهاد التشغيلي هو أحد العوامل التي قد تؤثر على هذه النتائج.
وجد بعض الباحثين علاقة إيجابية بين الإجهاد التشغيلي التراكمي والرضا العلائقي. وجدت إحدى الدراسات بين ضباط الشرطة أن أولئك الذين عانوا من ضغوط تشغيلية تراكمية أكثر أبلغوا عن مستويات أقل من الرضا العلائقي من أولئك الذين لم يفعلوا ذلك (Zelenski et al.، 2018). اقترح المؤلفون أن السبب في ذلك هو أن المستويات العالية من الإجهاد التشغيلي يمكن أن تزيد من التوتر والسلبية في العلاقة، مما يجعل الشركاء يشعرون بأنهم أقل ارتباطًا ودعمًا. وجدت دراسة أخرى شملت رجال الإطفاء أيضًا أن الإجهاد التشغيلي التراكمي كان مرتبطًا بانخفاض الرضا عن العلاقة (لامبرت وكلارك، 2016). ومن المثير للاهتمام أن هذا التأثير كان واضحًا بشكل خاص بين الأشخاص الذين كانوا يعانون بالفعل من أشكال أخرى من الإجهاد، مما يشير إلى أن الإجهاد التشغيلي التراكمي قد يؤدي إلى تفاقم المشاكل الحالية بدلاً من خلق مشاكل جديدة.
عدد قليل من الدراسات وجدت أي ارتباط كبير بين الإجهاد التشغيلي التراكمي والرضا العلائقي.
فحصت إحدى الدراسات آثار الضغوط في مكان العمل على الرضا عن الحياة الزوجية بين الأزواج العسكريين (كيني وآخرون، 2017). أظهرت النتائج أنه على الرغم من وجود ارتباطات بين أنواع معينة من الضغوط والعاطفة السلبية (أي الاكتئاب)، لم يكن هناك ارتباط مباشر بين الإجهاد المرتبط بالعمل والرضا الزوجي. تشير هذه النتيجة إلى أن تأثير الضغط التشغيلي التراكمي على العلاقات قد يكون أكثر دقة مما كان يعتقد سابقًا. درست دراسة أخرى تأثيرات مصادر الإجهاد المختلفة على أنماط التعلق (البولينج، 2015). بينما وجد الباحثون أن الضغط المالي كان له تأثير سلبي على أمن التعلق، إلا أنهم لم يلاحظوا تأثيرات مماثلة للضغوط المرتبطة بالعمل. بشكل عام، تشير هذه النتائج المختلطة إلى أنه لا يزال هناك الكثير من الجدل حول كيفية تأثير الإجهاد التشغيلي التراكمي على النتائج العلائقية. تشير الأدلة إلى أن الإجهاد التشغيلي التراكمي يمكن أن يؤثر على كل من الرضا العلائقي وأنماط التعلق.
تختلف طبيعة هذا التأثير اعتمادًا على عوامل مختلفة، مثل الاختلافات الفردية ونوع وشدة الضغوط المعنية. يجب أن تستكشف الأبحاث المستقبلية هذه التعقيدات لفهم دور الإجهاد التشغيلي في أداء العلاقات بشكل أفضل.
كيف يؤثر الإجهاد التشغيلي التراكمي على أنماط الرضا والتعلق العلائقي ؟
يشير الإجهاد التشغيلي التراكمي إلى الآثار السلبية المتزايدة للتعرض المتكرر لحالات الإجهاد التي نشأت بمرور الوقت. يمكن أن يؤثر هذا النوع من الإجهاد على الصحة العقلية والجسدية للشخص لأنه يسبب تنشيطًا مطولًا للقتال أو استجابة الهروب في الجسم، مما يؤدي في النهاية إلى الإرهاق والإجهاد المزمن. قد يؤثر تراكم هذه التجارب أيضًا على قدرة الشخص على تنظيم المشاعر وتكوين علاقات صحية مع الآخرين.