ظاهرة الإرهاق العاطفي ليست نادرة بالنسبة للأشخاص الذين يتواصلون بانتظام مع الآخرين من خلال مهنهم.
قد يعاني المعلمون من هذا بسبب التفاعلات المتكررة مع الطلاب أو أولياء الأمور. قد يختبر الأخصائيون الاجتماعيون هذا لأنه يجب عليهم فحص العملاء وتعاطفهم وطمأنتهم. يمكن للممرضات الشعور بهذه الطريقة بعد رعاية المرضى طوال اليوم. يمكن أن يحدث الإرهاق العاطفي عندما يشعر الشخص بالإرهاق بسبب الطاقة والدافع والحماس للعمل. يمكن أن يؤدي أيضًا إلى انخفاض الإنتاجية ونوعية الحياة خارج العمل. ستنظر هذه المقالة في كيفية تعامل المحترفين مع التعب العاطفي المتراكم من التفاعلات المهنية المتكررة التي تتطلب التعاطف أو التحقق أو الطمأنينة.
إحدى الاستراتيجيات التي يستخدمها الناس للتعامل مع الإرهاق العاطفي هي الرعاية الذاتية. تتضمن الرعاية الذاتية قضاء بعض الوقت في الراحة والاسترخاء وإعادة الشحن عقليًا وجسديًا. يمكن أن يشمل ذلك ممارسة الرياضة بانتظام، وتناول الطعام الصحي، والحصول على قسط كافٍ من النوم، وقضاء الوقت مع أحبائهم، أو الانخراط في الهوايات والأنشطة الترفيهية. قد يمارس الناس أيضًا اليقظة أو التأمل أو التقنيات الأخرى لتهدئة عقولهم وتقليل مستويات التوتر. من خلال الاعتناء بأنفسهم، يمكن للناس منع الإرهاق وتجنب الإرهاق من متطلبات وظائفهم. هناك استراتيجية أخرى تتمثل في التماس الدعم من الزملاء أو المديرين. يمكن ان يساعد الحديث عن تجاربك وتشجيعك من الآخرين على تخفيف مشاعر العزلة والوحدة. يمكن أن يوفر أيضًا رؤى حول آليات واستراتيجيات التأقلم لإدارة الإرهاق العاطفي. يمكن للمهنيين العثور على الدعم من خلال مجموعات الأقران أو خدمات العلاج أو المشورة التي تقدمها منظماتهم. يمكن أن تخلق مشاركة النضالات مع الزملاء إحساسًا بالمجتمع والتضامن، مما قد يكون مفيدًا للصحة العقلية.
يمكن أن يكون وضع الحدود وتحديد أولويات احتياجاتك وسيلة فعالة لإدارة الإرهاق العاطفي. يمكن أن يمنع وضع قيود على ساعات العمل والمسؤوليات والتوقعات الناس من الشعور بالإرهاق والإرهاق. يمكن أن يؤدي إعطاء الأولوية للاحتياجات الشخصية مثل التمرين والهوايات والتفاعلات الاجتماعية إلى تحسين الحالة المزاجية ونوعية الحياة بشكل عام.
يمكن للمهنيين طلب المساعدة من أفراد الأسرة أو الأصدقاء لتحقيق التوازن بين حياتهم المهنية والشخصية.
الإرهاق العاطفي هو تجربة شائعة بين المهنيين الذين يتفاعلون بانتظام مع الآخرين، ويتطلبون التعاطف أو التحقق أو الطمأنينة. للتعامل مع هذه الظاهرة، يمكن للناس الانخراط في الرعاية الذاتية وطلب الدعم ووضع الحدود. يمكن أن تساعد هذه الاستراتيجيات في منع الإرهاق وضمان استمرار المهنيين في تقديم رعاية عالية الجودة مع الحفاظ على صحتهم ورفاهيتهم.
كيف يتعامل الناس مع التعب العاطفي المتراكم الناتج عن التفاعلات المهنية المتكررة التي تتطلب التعاطف أو التحقق أو الطمأنينة ؟
في حين أن بعض الناس قادرون على التعامل مع التعرض المستمر للمشاعر السلبية للآخرين من خلال تطوير الجلد السميك أو استخدام ممارسات الصحة العقلية مثل التأمل اليقظ، قد يجد البعض الآخر أنه يمثل تحديًا وحتى ضارًا برفاهيتهم. لتجنب الإرهاق أو إجهاد التعاطف، من المهم للمهنيين الذين يعملون في أدوار عالية التعاطف تطوير استراتيجيات لمساعدتهم على حماية طاقتهم العاطفية وإعطاء الأولوية للرعاية الذاتية.