أحد أكثر الأسئلة إلحاحًا فيما يتعلق بالذكاء الاصطناعي هو تأثيره المحتمل على اللغة البشرية والتواصل. مع استمرار تطور التكنولوجيا، يتعرض المزيد والمزيد من الأشخاص للمساعدين الافتراضيين وروبوتات الدردشة وأشكال أخرى من تكنولوجيا الصوت الاصطناعي. في حين أن هذا قد يبدو وكأنه راحة غير ضارة، إلا أنه يمكن أن يكون له آثار كبيرة على كيفية تواصلنا وفهم بعضنا البعض. في الواقع، هناك أدلة على أن التعرض المطول لهذه الأصوات قد يشكل في الواقع تطور اللغة بطرق لم نتناولها بالكامل بعد.
لاستكشاف هذه الفكرة بشكل أكبر، دعونا نلقي نظرة على بعض الجوانب الرئيسية لاكتساب اللغة. أولا، تتطور اللغة من خلال التفاعل بين المتكلمين والمستمعين ؛ عندما يستخدم الناس اللغة للتفاعل مع بعضهم البعض، فإنهم يطورون اتفاقيات وأنماطًا مشتركة تصبح جزءًا من اللغة نفسها. وثانيا، تتشكل اللغة حسب السياق ؛ المعنى يتغير اعتمادًا على من يقول ماذا لمن وأين ومتى.
تتغير اللغة باستمرار مع إضافة كلمات وعبارات جديدة وفقدان الكلمات القديمة.
عندما نتفاعل مع الأصوات الاصطناعية، تظل هذه المبادئ صحيحة. قد يكون الصوت الاصطناعي مصممًا ليبدو «طبيعيًا»، لكنه يفتقر إلى الفروق الدقيقة في الكلام البشري - الانعطاف والنبرة والإيقاع والإيماءات - التي تنقل معنى يتجاوز الكلمات الحرفية المنطوقة.
تتعلم أدمغتنا التكيف مع هذا النقص في الإشارات غير اللفظية، مما يجبرنا على الاعتماد عليها بشكل أقل عند التواصل مع الآخرين. يمكن أن يؤدي هذا إلى موقف نؤكد فيه بشكل مفرط على التواصل اللفظي على حساب التواصل غير اللفظي، والذي يمكن أن يضر بالعلاقات الشخصية.
أنظمة الذكاء الاصطناعي مبرمجة للاستجابة لمدخلات معينة بطرق معينة، مما يعني أنه يمكن استخدامها للتلاعب باللغة وحتى نشر المعلومات الخاطئة.
إذا تم تصميم روبوت الدردشة للحصول على إجابات تناسب أيديولوجية سياسية معينة أو نظرة عالمية معينة، فيمكنه تعزيز تلك المعتقدات بين المستخدمين. لذا فإن التعرض المطول للأصوات الاصطناعية يمكن أن يغير في الواقع طريقة تفكيرنا في العالم من حولنا، مما يؤدي إلى التشويه بدلاً من الفهم. هناك أيضًا أدلة على أن الاستخدام المطول للأصوات الاصطناعية يمكن أن يؤثر على قدرتنا على التعرف على الأصوات البشرية الحقيقية. أظهرت الدراسات أن الأشخاص الذين يتواصلون بانتظام مع مساعدين افتراضيين مثل Siri يميلون إلى إدراك أصواتهم بشكل مختلف، ويصبحون أكثر آلية وأقل تعبيرًا في المحادثات الحقيقية. عندما نعتاد على الأصوات الاصطناعية، قد نفقد بعضًا من قدرتنا الطبيعية على التعاطف والتواصل العاطفي. في حين أن الأصوات الاصطناعية تقدم العديد من الفوائد العملية، لا ينبغي التقليل من تأثيرها طويل المدى على تطور اللغة. من خلال تعزيز الاعتماد على التواصل اللفظي وربما تشكيل فهمنا للعالم من حولنا، يمكن أن يكون لهذه التقنيات آثار بعيدة المدى على تفاعلاتنا الاجتماعية وتطورنا الفكري. من المهم الانتباه إلى هذه المزالق المحتملة مع استمرارنا في التطور والاعتماد على تقنية الذكاء الاصطناعي.
كيف يغير التعرض المطول للأصوات الاصطناعية تطور اللغة ؟
وجد الباحثون أن التعرض المطول للأصوات الاصطناعية يمكن أن يغير التطور اللغوي من خلال التأثير على كيفية إدراكنا للكلام واللغة. أدى تطوير الذكاء الاصطناعي إلى تطوير تقنيات الصوت التي تُستخدم الآن بشكل شائع في تطبيقات مختلفة، مثل المساعدين الافتراضيين وروبوتات الدردشة لخدمة العملاء وأنظمة الهاتف الآلية.