تعد الدراسة النفسية لكيفية تقييم الأفراد لموثوقية الدعم العاطفي الذي يقدمه أقرانهم جانبًا مهمًا لفهم التفاعلات الاجتماعية. في المواقف التي لا يمكن التنبؤ بها، مثل أثناء الانتشار في الوحدات العسكرية، يصبح من الأهمية بمكان أن يعتمد الجنود على الدعم العاطفي لبعضهم البعض للتعامل مع التجارب المجهدة. هناك العديد من العوامل التي يمكن أن تؤثر على هذه العملية، بما في ذلك سمات الشخصية والتاريخ الشخصي والإشارات البيئية. ستدرس هذه المقالة هذه العناصر بالتفصيل وستقدم أمثلة من الدراسات التي أجريت حول هذا الموضوع. تلعب سمات الشخصية دورًا مهمًا في تحديد ما إذا كان الناس يثقون بالدعم العاطفي الذي يتلقونه من أقرانهم. يميل الأشخاص الذين لديهم مستويات عالية من الانبساط والاتفاق والضمير والعصبية إلى السعي للحصول على الدعم العاطفي من الآخرين في أوقات الحاجة، في حين أن أولئك الذين يسجلون درجات منخفضة في هذه السمات قد يكونون أقل استعدادًا أو قادرين على القيام بذلك (كوهين وآخرون، 2014).
قد يكون الأشخاص الذين لديهم أنماط معرفية معينة، مثل أولئك الذين يميلون إلى الكارثة أو التكهن بالأحداث السلبية، أقل عرضة لإدراك الدعم العاطفي على أنه مفيد (Nelson et al.، 2017). يمكن أن يؤثر التاريخ الشخصي أيضًا على كيفية تقييم الناس لموثوقية الدعم العاطفي.
قد يكون الأشخاص الذين عانوا من أحداث مؤلمة في الماضي أكثر تشككًا في تلقي الدعم، خاصة إذا شعروا أنهم لا يستطيعون الوثوق تمامًا بتصوراتهم أو ذكرياتهم (براون وآخرون، 2020). وبالمثل، قد يجد الأشخاص الذين يأتون من بيئات يتم فيها تثبيط التعبير عن العاطفة صعوبة في الانفتاح على الآخرين، حتى عند تقديم الدعم (Kurki & Virtanen، 2018).
يمكن أن تؤثر الإشارات البيئية على كيفية تفسير الناس للدعم العاطفي.
قد يكون الجنود المتمركزون في مناطق الحرب منسجمين بشكل خاص مع إشارات الخطر والتهديد، مما يجعلهم أقل تقبلاً لعروض الراحة أو التعاطف (Sand et al.، 2015). وبالمثل، يمكن أن تؤثر الأعراف الثقافية المحيطة بالتعبير العاطفي على كيفية استجابة الناس للدعم العاطفي - على سبيل المثال، تعطي بعض الثقافات الأولوية للاعتماد على الذات على طلب المساعدة من الآخرين (Chiriboga-Flor et al.، 2016).
إن فهم كيفية تقييم الناس لموثوقية الدعم العاطفي في بيئات النشر غير المتوقعة أمر بالغ الأهمية للحفاظ على علاقات شخصية قوية والتعامل مع التجارب المجهدة. من خلال النظر إلى الاختلافات الفردية والتاريخ الشخصي والإشارات البيئية، يمكننا أن نفهم بشكل أفضل سبب استجابة الناس بشكل مختلف للدعم العاطفي وتطوير استراتيجيات لتوفير الدعم الفعال في هذه المواقف.
كيف يقيم الناس موثوقية الدعم العاطفي الذي يقدمه الزملاء في بيئات الانتشار غير المتوقعة ؟
في أماكن النشر غير المتوقعة، يمكن للأفراد تقييم موثوقية الدعم العاطفي الذي يقدمه الأقران بناءً على تصورهم لقدرة النظير على تقديم رعاية متسقة وموثوقة، فضلاً عن إيمانهم الشخصي بفعالية الدعم العاطفي في المواقف الصعبة. قد يأخذون في الاعتبار أيضًا عوامل مثل مستوى التعاطف والإخلاص والاستقرار العاطفي للنظير عند تقييم المصداقية.