يشير مصطلح «شبكة الدعم الرقمي» إلى مجموعة من الأشخاص الذين يشتركون في الأهداف أو الاهتمامات أو الاحتياجات المشتركة، والذين يتفاعلون من خلال الوسائل الإلكترونية مثل البريد الإلكتروني وغرف الدردشة ووسائل التواصل الاجتماعي والمنتديات عبر الإنترنت ومؤتمرات الفيديو وما إلى ذلك. غالبًا ما يتم إنشاء هذه الشبكات لدعم مجموعات معينة مثل أفراد مجتمع الميم، وخاصة أولئك الذين يعيشون في المناطق الريفية أو المجتمعات المحافظة أو البلدان التي يتم فيها تجريم المثلية الجنسية. يمكن أن تكون هذه الشبكات مفيدة في توفير الدعم العاطفي والموارد والمشورة والصداقة والاتصال للأفراد المعزولين. ومع ذلك، قد يكون لديهم أيضًا قيود.
أولاً، تحد شبكات الدعم الرقمي من التفاعل المادي بين المشاركين، مما قد يعيق تطوير مستويات أعمق من العلاقة الحميمة والمجتمع بما يتجاوز ما يمكن تحقيقه فعليًا. قد يكون هذا صحيحًا بشكل خاص بالنسبة لمجتمعات المثليين، حيث تميل التفاعلات الحميمة إلى أن تكون أكثر أهمية من التفاعلات غير المتجانسة بسبب التهميش والوصمة الاجتماعية. ثانيًا، يتطلب التواصل داخل هذه الشبكات مستوى عالٍ من العمل العاطفي، أي يجب على المشاركين التعبير عن أنفسهم باستمرار، والاستماع بنشاط، والتعاطف، وتأكيد تجربة الآخرين. قد يكون هذا مرهقًا ويؤدي إلى الإرهاق إذا تم القيام به بانتظام، خاصة بدون حدود مناسبة يضعها الأعضاء. ثالثًا، قد تكون هناك مخاوف بشأن الخصوصية بشأن جمع البيانات والقرصنة والمراقبة من قبل الأطراف أو الحكومات المعادية. أخيرًا، قد يجد البعض صعوبة في إنشاء الثقة عبر الإنترنت، مما يؤدي إلى مشاركة محدودة أو مشاركة معلومات غير موثوقة. على الرغم من هذه التحديات، تظل شبكات الدعم الرقمي حاسمة بالنسبة للعديد من المثليين الذين يواجهون التمييز والعنف والإقصاء. فهي تعطي إحساسا بالانتماء والوصول إلى الموارد القيمة دون الحاجة إلى الكشف علنا عن هويتها أو المخاطرة بالاعتقال/المضايقة. بالإضافة إلى ذلك، تعمل التطورات التكنولوجية على تبسيط الاتصال العالمي، مما يجعل هذه الشبكات متاحة بشكل متزايد في جميع أنحاء العالم.
بشكل عام، في حين أن لديها قيودًا، يمكن لشبكات الدعم الرقمي تشكيل فهمنا للمجتمع والحميمية والعمل العاطفي بينما نبحث عن طرق جديدة للتواصل على الرغم من الحواجز الجغرافية والاختلافات الثقافية والتحيزات الاجتماعية.
كيف يمكن لشبكات الدعم الرقمي للأشخاص المثليين تغيير فهم المجتمع والحميمية والعمل العاطفي، وما هي القيود التي تواجهها هذه الشبكات ؟
في عالم اليوم المتقدم تقنيًا، يمكن لشبكات الدعم الرقمي أن تلعب دورًا مهمًا في تشكيل فهمنا للمجتمع والحميمية والعمل العاطفي. بالنسبة للأشخاص المثليين، تزداد أهمية هذه الشبكات لأنها توفر مساحة آمنة لهم للتواصل مع الأشخاص ذوي التفكير المماثل وبناء علاقات بناءً على المصالح المشتركة والخبرات المشتركة.